Здравствуйте, я отдала на чистку ковёр, Молочного цвета, мне вернули его с пятном, что мне теперь делать?
Консультация технолога
У вас остались вопросы? Наши специалисты подробно ответят на них в течение нескольких часов
Задать вопросОтзывы
Все отзывыКонсультация технолога
 |
 |
 |
 |
 |
|
Технолог Валентина Останина |
Технолог Ирина Лещёва |
Технолог Гульнара Шарафиева |
Технолог Ирина Акулич |
Технолог Светлана Агаркова |
Наталья — 15 августа 2017
Здравствуйте! Пожалуйста, укажите свои данные (ФИО и номер телефона), чтобы мы могли с вами связаться.
Служба контроля качества — 16 августа 2017
Наталья — 28 июля 2017
Добрый день! Я уже задавала вопрос, но мне на него не ответили, хочу еще раз попробовать : 1. Я могу привезти ковер в любой центр или эта акция чистка ковра 200 руб./кв.м. только в определенном месте? 2. Какие гарантии того, что светлый ковер не испортят?
Здравствуйте! Не нашли ваш первый вопрос. Возможно сбой какой-то. Акция действует в любом пункте (кроме Васенко и Теоремы). Гарантии зависят от состояния ковра. Если ковер будет испорчен по нашей вине - мы возместим ущерб.
Шарафиева Гульнара (технолог) — 28 июля 2017
Наталья — 20 июля 2017
Добрый день! Подскажите пжс, я хочу отдать на чистку длинноворсовой ковер "Шегги", белого-молочного цвета, я переживаю за качество стирки, так как наслышана о том, что могут постирать в грязной воде .
Здравствуйте, Наталья! Стирка происходит автоматизированным способом (можете изучить реальные фото на нашем сайте). Тот риск, о котором вы говорите, абсолютно исключен. Мы ежедневно стираем длинноворстные ковры. В июле эта позиция стоит всего 200 руб/кв.м (вместо 290 руб) + бесплатный выезд и доставка в черте города Челябинска при сумме заказа от 1000 рублей.
Лещева Ирина (технолог) — 20 июля 2017
Елена — 17 июля 2017
Здравствуйте, скажите а ковры самим привозить или забирают??и какая цена?
Здравствуйте, Елена! При суме заказа от 1000 руб выезд и доставка в черте г. Челябинска - бесплатно. Платная доставка по Челябинску - 300 руб. Цена на чистку в июле - 200 руб/кв.м (кроме шелка и шкур)
Агаркова Светлана (технолог) — 18 июля 2017
Наталья — 15 июля 2017
Добрый день! Можно ли вывести совсем чернильное пятно со светлого коврового покрытия?
Здравствуйте, Наталья! К сожалению, вывести пятно полностью вряд ли получится.
Шарафиева Гульнара (технолог) — 17 июля 2017
Ольга — 30 июня 2017
Доброе время суток! 1. Суммируются ли скидки по сезонным и закрепленным (УБД) акциям? 2. В июле стоимость чистки ковра 200 р/кв.м. При предъявлении удостоверения УБД какова будет цена чистки ковра с ворсом до 1 см.? Спасибо!
Здравствуйте, Ольга! Скидки не суммируются. Вы выбираете ту скидку, которая будет выгоднее для вас. В вашем случае лучше воспользоваться скидкой по удостоверению, так как цена составит 184 руб/м2
Лещева Ирина (технолог) — 30 июня 2017
Гаяр — 27 июня 2017
Доброго времени суток! Можно ли: Сделать оплату онлайн картой? За услуги Спасибо
Здравствуйте! Только на пункте или на дому, если вызываете приемщика на дом для оформления заказа.
Лещева Ирина (технолог) — 28 июня 2017
Татьяна — 27 июня 2017
Добрый день. Запах от животных на ковре, ворс примерно 3 см, реально устранить с помощью химчистки?
Здравствуйте! 100% гарантии избавления от запаха дать не можем. Но будет значительно меньше. Возможно уйдет полностью. Нужно смотреть на изделие и на степень застарелости пятен.
Шарафиева Гульнара (технолог) — 27 июня 2017
Надежда — 21 июня 2017
Есть ли у вас услуга стирка ковров. Они после пожара 3 шт.4/3,2/3-2 шт размеры примерно
Здравствуйте, Надежда! 4/3 - от 2760-3480 руб., 2/3 - от 1380-1720 руб. Точная стоимость зависит от материала и высоты ворса. Возможна надбавка за сильное загрязнение +25%.
Лещева Ирина (технолог) — 21 июня 2017
Светлана — 20 июня 2017
Добрый день! Хотим сдать два ковра на чистку. Оплатить услугу можно по факту, когда забирать ковры?
Здравствуйте, Светлана. Мы работаем по 100% предоплате.
Шарафиева Гульнара (технолог) — 20 июня 2017
