Выражаю благодарность администратору работающей в городе Копейск по проспекту Славы!!! очень приветливая и добрая женщина, знающая свою работу!все подробно объясняет, быстро и качественно обслуживает! также благодарю работников химчистки-одежда как новенькая.все чисто и аккуратно!! спасибо вам большое за вашу работу!!!
Консультация технолога
У вас остались вопросы? Наши специалисты подробно ответят на них в течение нескольких часов
Задать вопросОтзывы
Все отзывыОтзывы
Алена
— 11 сентября 2020
Служба контроля качества
Здравствуйте, Алена! Спасибо вам от лица всех наших сотрудников, а особенно Ирины с Копейска! В знак признательности за добрые слова, примите от нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Артем
— 10 сентября 2020
Замечательно работают. Отдал в химчистку рабочий костюм со следами оплавленной резины. При приемке гарантии , что все очистится, не дали, но вернули костюм - как новенький. Спасибо!
Здравствуйте, Артем! Спасибо, это наша работа! В знак признательности за добрые слова, примите от нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Алена
— 9 сентября 2020
Пришла сдать пальто на чистку,в дверях меня встретила очень приветливый администратор.все подробно объяснила по ценам и я была приятно удивлена что всё не дорого!!!! следующий раз обязательно пойду только туда!!а результат потрясающий!!!
Служба контроля качества
Здравствуйте, Алена! Благодарим вас! В знак признательности за добрые слова, примите от нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Екатерина
— 8 сентября 2020
Химчистка Диана меня порозила, осталась довольна, вывели краску со штанов новых. Ирина, встретила меня очень приятно, обслуживала, все рассказала, все объяснила, осталась очень довольной. Спасибо вам большое.
Спасибо, Екатерина! В знак признательности за добрые слова, примите от нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Наталья
— 5 сентября 2020
18 августа 2020 сдала два пуховика в химчистку. Очень быстро был оформлен заказ. Получила консультацию по чистке ковров и другим интересующим меня услугам. Пуховики получила в срок. Очень довольна качеством услуг. Химчистке Диане я доверяю.
Служба контроля качества
Здравствуйте, Наталья! Благодарим вас! В знак признательности за добрые слова, примите от нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Дарья Викторовна Лялина
— 2 сентября 2020
Спасибо большое химчистке "Диана" за оперативную, качественную работу. Отдавала светлый пуховик, который выглядел очень "уставшим" без особой надежды, что ему можно помочь, но после чистки стал выглядеть как новый!
Здравствуйте, Дарья Викторовна! Были рады помочь! В знак признательности за добрые слова, примите он нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Гульсум
— 2 сентября 2020
Почистили три ковра по акции, специалисты прибыли четко вовремя (ровно в 9:00), быстро забрали, увезли, спустя неделю вернули чистейшие нюковры, словно новые. Единственным неудобным моментом оказалось то, что оператор в ответ на просьбу оплатить безналом заверила нас, что есть возможность это сделать, а по факту сотрудники, приехавшие за коврами, ответили, что их надо заранее предупреждать, т.к. у них нет терминала. Мне казалось, что договор с оператором это и есть предварительная просьба иметь наготове терминал. Ну да ладно, видимо, оператор не учла этот момент. В остальном к работе никаких нареканий нет, спасибо за чистые ковры!
Технолог
Здравствуйте, Гульсум! Огромное спасибо за такую подробную обратную связь. Ситуация с терминалом - это вина наших сотрудников. Обязательно разберемся с этим! В знак признательности за добрые слова, примите он нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Ольга
— 31 августа 2020
Почему работает только один специалист? Стоим в очереди уже минут 20. И еще сколько стоять? Очень долго. Очень медленно. Приезжала сдавать вещи, простояла 15 минут, очередь не двигалась, я уехала. Только с третьего раза сдала. Теперь забрать надо, час наверное потратить придется.
Служба контроля качества
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что визит в химчистку оставил у вас негативные впечатления. Подобный поток был связан со скидкой 20% в последние дни месяца. В обычные дни подобной проблемы нет. Будем ждать вас снова!
Иван
— 30 августа 2020
Отвратительный сервис. Потеряли толстовку, не могут найти второй день...
Служба контроля качества
Здравствуйте, Иван! Благодарим за обратную связь. Но никак не можем дозвониться до вас по указанному номеру телефона. Пожалуйста наберите нам по общему телефону (263-10-63) и попросите связать вас с технологом (Гульнарой Айратовной), чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Наталья
— 10 августа 2020
В конце июля отдали ковёр на чистку по акции действующей. По итогу получили: цвет тот что был изначально когда покупали, т.е цвет намного чище того что было до., волосы, грязь собирали сами, вручную и с помощью пылесоса., но самое ужасное что сейчас стоит вонь такая как будто у нас в доме было стадо собак, хотя в доме животных никогда не было. Такое ощущение, что все ковры стирают в одной жидкости и все впитывают общий запах. Такая зарекомендованная фирма и совсем не оправдывает себя. Ужасное качество выполненных работ. Дешево незначит хорошо.
Служба контроля качества
Уважаемая Наталья! Мы неоднократно пытались дозвониться по указанному вами номеру, однако телефон не отвечает. Просим вас самостоятельно связаться с нами по общим телефонам (263-10-63 или 211-50-52). Мы хотели бы взглянуть на ковер и готовы обсудить доработку. С уважением, служба контроля качества.
Оставить отзыв
Уважаемые клиенты! Если у вас есть претензии к качеству нашей работы, пожалуйста, не забывайте оставлять в отзывах свои контактные данные, чтобы мы могли оперативно разобраться в каждой ситуации.
