Писала отзыв ранее от 3 января. На Чичерина приёмщица Юлия не справляется с темпом работы. Образуются очереди. Сегодня 40 мин простояла, было 2 человека впереди. Есть с чем сравнивать - постоянные девушки - сотрудники очень быстрые, тут кое как. Прошу вновь принять меры!
Консультация технолога
У вас остались вопросы? Наши специалисты подробно ответят на них в течение нескольких часов
Задать вопросОтзывы
Все отзывыОтзывы
Ольга
— 15 января 2018
Служба контроля качества
Здравствуйте, Ольга. Мы учли ваши пожелания и 15 числа данный сотрудник дорабатывал на Чичерина последнюю смену. С уважением, служба контроля качества.
Марина
— 14 января 2018
Добрый день. Недовольна покраской зимних сопог из замши,сказали ,что краска не сотрется,в итоге после нескольких носок краска слезла,пришлось прибегнуть к красителям с балончика для замши. Номер квитанции не остался.
Служба контроля качества
Здравствуйте, Мария! Сожалеем, что вам визит к нам оставил у вас неприятный осадок. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите ФИО человека, на которое сдавались сапоги, а также адрес приемного пункта и примерную дату сдачи/получения. Заранее спасибо! С уважением, служба контроля качества.
Олефиренко Татьяна Мироновна
— 5 января 2018
Очень люблю и постоянно пользуюсь услугами химчистки Диана ! Хочу поблагодарить коллектив за хорошую работу и пожелать Удачи и Успехов !!!
Служба контроля качества
Добрый день, Татьяна Мироновна! C прошедшими вас праздниками! Большое спасибо за добрые слова! В знак благодарности, примите от нас небольшой подарок - единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Ольга
— 3 января 2018
Я ваш постоянный клиент, очень нравится качество ваших услуг и персонал. Пришла 3 января 2018 в пункт на Чичерина 42б в 18.33 вечера- очередь и долгое обслуживание, приемщица новенькая огрызается и не справляется со своей работой. Прошу принять меры и принимать на работу более квалифицированных сотрудников.
Служба контроля качества
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что визит на Чичерина оставил у вас негативный осадок. Огромное спасибо за то, что обратили на это внимание. Примите наши искренние извинения за случившееся. Спешим заверить вас, что с сотрудником будет проведена разъяснительная беседа! Надеемся данная ситуация не изменит вашего мнения о нашем предприятии! С прошедшими вас праздниками! Всегда ждем вас в "Диане"! С уважением, служба контроля качества.
Воронина Светлана Николаевна
— 26 декабря 2017
Хочу выразить благодарность химчистке "Диана" за качественную чистку изделий, постоянно пользуюсь услугой чистки подушек, подушечки после чистки как новые, перебирают пух, меняют наперник, аромат чистоты!!! Также неоднократно чистила пиджаки, изделие безупречное после химчистки. Большое спасибо!
Служба контроля качества
Добрый день, Светлана Николаевна! Рады стараться для наших любимых клиентов! В знак благодарности примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Гафурова Елена Вадимовна
— 21 декабря 2017
Не в первый и уверена, что не в последний раз пользуюсь услугами пр. пункта в Доме Быта. Всегда все - четко, быстро и оперативно. А самое приятное,что всегда все точно в срок
Служба контроля качества
Здравствуйте, Елена Владимировна! Огромное спасибо вам! В знак благодарности примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Елена
— 19 декабря 2017
Самая лучшая химчистка в городе! Приходим не первый раз в химчистку "Диана", каждый раз остаёмся довольны качеством и обслуживанием! Специалисты, которые принимают все подробно объяснят что и как лучше сделать. Если вы выбираете химчистку, не задумываясь остановите свой выбор на "Диане", не пожалеете!
Служба контроля качества
Добрый день, Елена! Спасибо, выбираете "Диану"! В знак благодарности примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Алена
— 16 декабря 2017
Сегодня сдала пуховик в химчистку на Комсомольском пр. 108. Каждый год обращаюсь именно сюда и всегда все идеально. Девушка сегодня очень быстро все посмотрела и оформила заказ, плюс проконсультировала по химчистке мебели.
Служба контроля качества
Добрый день, Алена! Рады стараться для вас! В знак благодарности за ваши добрые слова примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Ждем вас в наших приемных пунктах! С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Алена
— 16 декабря 2017
Все очень понравилось, девушка очень быстро и качественно все приняла и заполнила квитанцию. Плюс проконсультировала по ценам на химчистку мебели.
Служба контроля качества
Добрый день, Алена! Рады стараться для вас! В знак благодарности за ваши добрые слова примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Ждем вас в наших приемных пунктах! С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Светлана
— 14 декабря 2017
Хочу оставить огромные слова благодарности всему коллективу химчистки "Диана". Летом, этого года, я отдавала почистить 2 шелковых ковра, один из которых 3#5, просто неподъемный, просто грязный, не подумайте, что грязнуля. В домашних условиях,нереально бороться с такими коврами. Решилась почистить в химчистке, но проживаю то, я в Троицке. И как оказалось,проблемы никакой нет, с доставкой ковров в Челябинск. Обслуживание на высоте, приехали,погрузили ковры, и чистые доставили до места. Технолог Гульнара, созванивалась со мной, неоднократно, пояснила все тонкости чистки ковров. Чувствовалась и забота, и волнение. За что, ей особая благодарность. Сама я тоже переживала, как все пройдет, как поведет себя ворс, цвет и т.д.. Ковры, конечно сложные! Но, о чудо! Почистили ковры великолепно! Я просто в восторге. Ворс не поменял цвет, ковер мягкий, ласкает ножки. Спасибо вам огромное. Я поздравляю весь коллектив с наступающим Новым Годом!!! Процветания, успехов, благодарных клиентов!!! Будьте счастливы в Новом году!
Служба контроля качества
Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо, что оценили нашу работу. Чистить шелковые ковры действительно сложно. Но мы очень старались помочь Вам! В знак благодарности за добрые слова примите небольшой подарок от нас: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Ждем вас в наших приемных пунктах! С наступающим новым годом! С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Оставить отзыв
Уважаемые клиенты! Если у вас есть претензии к качеству нашей работы, пожалуйста, не забывайте оставлять в отзывах свои контактные данные, чтобы мы могли оперативно разобраться в каждой ситуации.
