Отзывы

Услуги химчистки понадобились после того как маленького ребёнка вырвало на диван, беспокоил именно запах, так как пятен не осталось. Приехали оперативно, но после того как диван высох, запах остался, позвонив ещё раз, ребята приехали и заполоскали с другой отдушкой, сказали что запах кислого молока очень сложно вывести, и что если и после второго раза запах останется, то уже ничего не поделаешь. Диван высох и запах остался! Очень расстроены.

Отдала белый пуховик, меня предупредили, что в составе есть синтепон и не факт что разобьют после чистки комочки, однако получила куртку как новенькую, спасибо большое!)

Очень разочарованы !!!!сдали пуховик ,(сами из Другова города 230км)пришла смс что приезжайте забирайте !!!приехав по адресу а они закрыты !!!!обьявление даже не разместив на сайте !!!!что не будут работать !!!кое как дозвонилось до другой химчистки где нам сказали что два дня будет закрыта ,и мы не чем не можем вам помочь !!на улице минус 25!!!

Сдавала в августе на Котина кожаную куртку. Приемщица подробно рассказала о всех нюансах при чистке и окрашивании изделия. Сначала сомневалась сдавать или нет, но подумав, что за 1850 рублей уж точно кожаную куртку не купишь, решилась. Все сделали в назначенный срок. Была приятно удивлена. Близкие говорят, что куртка как новая))). Да, она не такая мягкая теперь как "ДО", но меня предупредили, что после окрашивания кожа снанет более сухой и жестковатой, но после результата я не считаю это за "-". Спасибо!

Сказать УЖАСНО, это ничего не сказать!!!! НИКОГДА НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ МЕХОВЫЕ ИЗДЕЛИЯ В ХИМЧИСТКУ!!! В апреле решила почистить норковую шубу Blackglama стоимостью 450 000 рублей. Проконсультировалась с технологом, которая убедила меня в том, что биочистка моего мехового изделия, хоть и дорогая, но самая щадящая и безопасная процедура. В назначенный день пришла забирать шубу и конечно же обратила внимание исключительно на качество чистки, скажу честно, мне не понравилось!!! Мех стал выглядеть значительно хуже, было ощущение, что ее старательно вычесывали. Но я и подумать не могла, что необходимо еще и померить получаемое изделие!!! Поскольку в апреле месяце шуба не актуальна, то она и пролежала до наступления холодов в специальной холодильной камере. Когда несколько дней назад одела шубу, то была просто в шоке – шуба «усохла» на 1 размер, подол стал короче на 3 см. Позвонила технологу, описала ситуацию, а в ответ услышала вполне ожидаемое: ГАРАНТИЯ 2 НЕДЕЛИ, НАДО БЫЛО ПРОВЕРЯТЬ СРАЗУ!!!! Проконсультировалась со скорняком, который пояснил мне, что для того, чтобы шкура так усохла, надо было очень сильно постараться ее испортить. Вот и возникает вопрос, что делали с моей шубой, как, кто и чем ее чистил??? И какая гарантия, что с вашими вещами не сделают то же самое, в то время, как ответственности они вообще никакой не несут!!!!!

Заказали чистку и покраску кожаной куртки. Получили больше, чем хотели - даже небольшую дырку на рукаве отремонтировали и закрасили. Огромное СПАСИБО!!!!!

Сдавала на Васенко соболиную шубу на химчистку. Девочки-приемщицы все рассказали, показали дефекты моего изделия при носке, деликатно предупредили о возможных дефектах после химчистки. Сначала меня испугала вся эта новая для меня информация, но они не растерялись и предложили мне альтернативу-биочистку. Конечно, она в разы дороже обычной химчистки. Сразу сделали скидку 10% и карточку постоянного клиента выдали! Получив свою шубку после биочистки, я приятно удивилась! Мех стал пушистым, приятным на ощупь, как будто новое изделие!!!! Ни разу не пожалела ни потраченных средств, ни времени на общение с девочками! Ещё и рассказали про новую акцию цена недели! Теперь буду ходить, наверное, каждую неделю)))) спасибо огромное! Диана-лучшая химчистка!

Здравствуйте! Много раз обращалась в вашу химчистку и оставалась всегда довольной и от персонала и от выполненной работы. Очень жаль что на Энергетиков больше не будет работать очень милая и приветливая сотрудница,которая умеет все грамотно обьяснить и предупредить о всевозможных нюансах. Было приятно с вами работать. Успехов в работе Антошкиной С. А вам спасибо за хорошую работу.

У нас большая семья, состоящая из 3-х самостоятельных семей. Постоянно пользуемся услугами Вашего предприятия (куртки, пуховики, детская одежда, одеяла и конечно же ковры. Всегда очень довольны работой Ваших сотрудников. В этот раз после гибели питомца пришлось обратиться за советом непосредственно к исполнителям по поводу ковров. Внимательно выслушав наши пожелания, маркетолог Абсолямова Елена Николаевна посоветовала обратиться нам к технологу Шарафиевой Гульнаре Айратовне. Получили профессиональную консультацию и очень внимательное обслуживание. Хочется поблагодарить и отметить Ваших сотрудников: маркетолог Абсолямова Елена Николаевна, технолог Шарафиева Гульнара Айратовна, диспетчер Елизарова Ольга Борисовна и ваших ребят, которые очень слаженно работают. Сегодня получили ковры. Огромное спасибо!

Все очень плохо! Сдала дорогое новое (так как было с витрины) покрывало в химчистку "Диана". При получении кое как смогла посмотреть его, так как помещение у них малюсенькое (два человека чуть расходятся). Когда принесла покрывало домой и постелила на кровать, то увидела, что покрывало стало с буграми. Надпоров его по шву с краю увидела, что весь внутренний синтепон порван и расползается. Испортили!!! Обратилась к ним с просьбой чтобы ответили каким способом и какими средствами они чистили вещь, но получила банальную отписку "сам дурак" Не рекомендую сдавать к ним вещи. Ответственность нести не хотят и неизвестно как и чем они чистят вещи, что даже ответить не хотят... Не рекомендую, если Вам дорога Ваша вещь!