Чистка мебели, матрасов и ковровых покрытий

Валентина

29 мая 2023

Всегда обращаемся в Диану, если нужно вывести пятно с одежды или почистить ковры. Есть система скидок, часто акции.

Роман Родионов

23 мая 2023

Хорошая химчистка, персонал в красивой форме всегда обслужит посчитает, посоветует. На приемном пункте на Теореме удобно рядом часовой мастер, вежливый и доброжелательный, пока ждали химчистку поменяли батарейки в брелке и часах!!!

Ирина

19 мая 2023

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДИАНЕ!!!!! Сдавала в чистку два ковра на приёмном пункте в Копейске. Получила практически новые ковры. Трудно даже представить, каким мастерством нужно обладать, какое прекрасное оборудование и моющие средства надо иметь, что бы два достаточно грязных, белых ковра сделать идеально чистыми, как из магазина!!! ВСЕМУ ДРУЖНОМУ КОЛЛЕКТИВУ ХИМЧИСТКИ ДИАНА ГОВОРЮ ТЁПЛЫЕ СЛОВА БЛАГОДАРНОСТИ ЗА ТРУД, ЗА СТАРАНИЕ, ВЕЖЛИВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, ЗАБОТУ И ЖЕЛАНИЕ СДЕЛАТЬ НАШИ ВЕЩИ ЧИСТЫМИ, АККУРАТНЫМИ, КРАСИВЫМИ, А НАШИ ДОМА УЮТНЫМИ!!! Отдельная благодарность руководителям предприятия за умелый подбор персонала!!!

Николай Пьянков

12 мая 2023

Сдавал куртку кожаную, в ужасном состоянии. Через неделю пришёл забирать её. Был доволен работай. Спасибо большое!

Наталья

7 мая 2023

Отдавала шубку из стриженной норки в вашу химчистку, в пункт приёма в Копейске. Осталась довольной от проделанной вами работы! Шубка стала как новая, все пятна исчезли! В Копейске приёмщицы большие профессионалы своего дела, очень внимательно отнеслись к заказу, всё объяснили, рассказали о всех рисках , так как шубка была без маркировки да ещё и белого цвета. Поговорив с Ириной Николаевной, я поняла,что мою шубу лучше чем в Диане не почистит никто. Спасибо всем большое, буду вас рекомендовать друзьям!

Наталья

3 мая 2023

Спасибо за Вашу работу! Удобный график работы, заказ исполняется быстро, качественно (вещи после химчистки как новые), вежливый, предупредительный персонал. О выполнении заказа сообщают в смс. Есть система скидок: весной сдавала шторы, тюль, пуховики, оплатила со скидкой до 20%.

Ольга

25 апреля 2023

Сдавала пуховики разного качества и длинный и короткий. Аквачистка замечательно очистила все загрязнения! Теперь пуховики не нужно стирать, только использовать химчистку!

Елена

23 апреля 2023

Сдала кожаную куртку. Приёмщик подробно все объяснила, получила грамотную консультацию. Благодарю за обслуживание.

Елена

23 апреля 2023

Сдала кожаную куртку. Приёмщик подробно все объяснила, получила грамотную консультацию. Благодарю за обслуживание.

Наталья Новикова

7 апреля 2023

Всегда сдаю вещи в химчистку в точке "Теорема". Всё чётко, быстро, качественно: обслуживание на высоте и чистотой вещей я довольна. Благодарю за сервис!

Елена

4 апреля 2023

Очень хорошая химчистка!Сдавали старый ковер,очень хорошо постирали,свежий,чистый!Спасибо работникам!Отдельное спасибо приёмщице Носовой Ларисе,очень приятное обслуживание!

Александр

28 марта 2023

Лучшая химчистка в городе. Огромное спасибо за грамотную консультацию приемщице , Елене Калининой. Вы королева красоты и чистоты!! Результатом чистки доволен !!!

Татьяна

24 марта 2023

Спасибо за чистку чехлов для дивана и кресла. После стирки они идеальны! Запаха чистящих средств нет. Сдавала-получала на дому, ещё и со скидкой 15%. Забрали и привезли всё в срок. Рекомендую!

Ирина

24 марта 2023

Хочу выразить благодарность Калининой Елене! Очень приятный,вежливый и грамотный сотрудник,помогла без проблем оформить заказ на химчистку и обслуживание на хорошем уровне.Спасибо за работу!

Павел

20 марта 2023

Очень приветливые администраторы, ранее не доводилось сдавать вещи на химчистку, но мне всё в деталях разъяснили. Спасибо за профессионализм и отзывчивость.

Ольга

12 марта 2023

Хочу выразить благодарность Елене Калининой! Она образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами. Восхищена обслуживанием.

Татьяна

9 марта 2023

Чистили подушки, поменяли наперник. Такие пухленькие и мягкие стали)

Анна

7 марта 2023

Благодарю за своевременную доставку и чистку ковров, очень просили до 8 марта прислать. Нам пошли на уступки. Спасибо большое!

Анастасия

3 марта 2023

Обновили мою обувь, почистили, починили и покрасили. Обувь теперь как новенькая! Спасибо!

Альбина

3 марта 2023

Хочу оставить отзыв с благодарностью за спасенное любимое пальто.. Оно светлое и на нём образовалось приличное пятно от замшевого чёрного рюкзака. Девушка, принимавшая пальто, предупредила, что оно может остаться или станет светлее, т. к это не грязь, а краска. Т. е произошло окрашивание материала. Оставила на чистку всё равно. Через день пришло сообщение, что можно забрать. Шла и честно говоря готовила себя к разочарованию. Думала: Хорошо, если будет не сильно видно, справа у меня всегда сумочка висит, может и не заметно будет.. Но, когда выдали вещь, я была приятно удивлена! Чистенькое, пятна нет! Совсем! Пальто, как новенькое!!! Я очень довольна! Спасибо за вашу работу!!!

Виталя

1 марта 2023

Боялся сдавать куртку зимнюю, начитавшись отзывов. Но все как раз наоборот. Проконсультировали от и до! Красивые, приятные, вежливые приемщицы. Срок всего 2 дня! И ни одного пятнышка.

Соня

1 марта 2023

Все хорошо постирали, отлично!

Анатолий Фольмер

27 февраля 2023

Отличная химчистка

Юрий

21 февраля 2023

Был в первый раз,днём. Приняли быстро, вежливо. Сдавал одеяло. Цена приемлема,900 рублей.(может не для всех). Готовность на следующий день. Для сегодняшних российских услуг,оперативно. Результат хороший. В целом по посещению. Всё по "взрослому". Хорошо.

Селена

14 февраля 2023

На сегодня, лучшая химчистка в городе, по моему опыту. Сдавала в чистку ворсовые ковры и чехол с дивана, очистили идеально, ковры мягкие, ворс пушистый после чистки. Мне понравилось. Правда цены кусачие, но мне повезло, попала в акцию на чистку ковров, вышло не дорого.

Татьяна

6 февраля 2023

Несколько раз уже воспользовалась услугами этого филиала "Дианы" и осталась довольна выполненной работой. Отдавала в работу пуховики и жакет.Все качественно и во время.

Дарья

3 февраля 2023

Сдавала вещи в химчистку по адресу Васенко 96. Было очень приятно пообщаться с очень вежливой приветливой и профессиональной администратором Татьяной. Я рада, что выбрала именно вашу организацию. Теперь чистку одежды я доверяю вам

Алёна Золотова

20 января 2023

Сдавала в химчистку вещи руководителя. Все отстирали без проблем. Вошли в положение по срокам сдачи вещей. Спасибо.

Светлана Пестова

18 января 2023

Чистила подушки, стираю ковры результат супер

Ольга Брагина

16 января 2023

Уже не первый год пользуемся услугами химчистки Дианы, и каждый раз сдавая совсем убитый детьми в хлам ковер, я получаю совершенно новенький, не потерявший цвет изделие. Выведены на мой взгляд даже въевшиеся за год пятна. Адекватная ценовая политика и потрясающая услуга доставки до квартиры, при себе даже терминал есть. Чувствуется профессионализм и система. Спасибо всей команде огромное за чистоту в моем доме, будем и дальше пользоваться и рассказывать друзьям и знакомым.

Венера Е

15 января 2023

Сдавала шубу из белого кролика. После чистки шуба засеяла, подклад стал белоснежным. Благодарю работников химчистки "Диана", свою работу выполняют на отлично! Коллектив в пункте выдачи города Копейска вежливый и добросовестно относятся к своей работе. Рекомендую чистить вещи в химчистке " Диана"!

Посетитель

6 января 2023

Сдавала на чистку пуховик. Были трудно выводимые пятна. Все вывели! Хотелось бы отдельно поблагодарить Калинину Елену. Девушка все подробно объяснила :что стоит и не стоит делать при появлении таких пятен, как будут выводить и т.п. Спасибо за Вашу работу!!!

ольга ананьева

21 декабря 2022

Отдавали в стирку 2 ковра- один маленький синтетический, второй большой шерстяной старый советский. Отвозили сами в пункт приёма. Сначала позвонили- менеджер сказала, что привозить лучше в чт., т.к. по четвергам скидки на стирку ковров. Ковры почистили за неделю, пришло СМС сообщение по готовности. Дома развернули- ковры выглядят просто отлично! Стали яркими, более пушистыми. Запаха моющих средств не осталось (раньше чистили в ,,Индустрии чистоты,, , был запах химии). Единственная неприятность- это то, что в металлургический район забирать ковры из дома машина ездит только 1 раз в неделю, и есть очередь на забор и доставку. Поэтому быстрее самим привезти в пункт приёма. Приёмщица в пункте приёма вежливая, всё спокойно объясняет. Раньше, сдавала несколько раз в Диану чистить пальто, всё чистили отлично, никаких претензий нет. За доп. плату могут пришить обратно пуговицы к верхней одежде, правда этой услугой я не пользовалась. Цены вполне приемлемые. Хорошая химчистка

Максим

19 декабря 2022

Пользуюсь только Вашими услугами. Всегда приятное обслуживание, хорошее качество. Обращаюсь в Теорему. Всегда подробно объяснят и расскажут.

Елена Пушкарёва

10 декабря 2022

Хочу поблагодарить весь персонал за профессионализм в своём деле, но особенно Ирину Николаевну, за отзывчивость и понимание клиентов, за индивидуальный подход к каждому.

Олег

8 декабря 2022

Благодарим за прекрасную работу Ситникову Марию и других волшебниц химчистки "Диана". Они возрождают и преображают вещи, от которых отказывались в других химчистках. Последняя вещь - женский пуховик, - стал выглядеть даже лучше, чем при покупке. Ваш профессионализм доставляет радость и улучшает жизнь!

Татьяна Дмитриевна

3 декабря 2022

Я очень довольна, пуховик стал как новый, но ещё хочу сказать, я у вас два раза в год, примерно, сдаю ковры, всё классно, если бы это было не так, я не обращалась бы к вам. Вы молодцы, а ещё я не верю кто пишет плохо, всегда можно решить ситуацию, а не ставить крест на предприятии с такой большой клиентской базой, думаю выход всегда есть, даже мёртвую вещь можно реанимировать, но точно не сделать новой

Александра

19 ноября 2022

Очень понравилась работа пункта приема. Все аккуратно, быстро приняли. Отдельное спасибо Калининой Елене, очень подробно все объяснила, подсказала, что можно сделать, чтобы вещи были как новые. Очень доброжелательная и приятная барышня. Также спасибо коллективу химчистки, вещи действительно привели в порядок. Обязательно обращусь к вам снова!

Виктория

10 ноября 2022

Хочу сказать большое спасибо Лене Калининой это просто волшебница, я первый раз принесла дорогостоящую шубу, она сразу посмотрела и сказала что может разойтись, предложила диагностику, спрашивала про удобное время когда могу забрать, перезвонила сказала что есть большая вероятность что все получится, сказала о рисках и я согласилась, позвонила и обрадовалась что все хорошо и я забрала ее на Сони Кривой и сразу же сдала пуховик! Я считаю что бренд делают люди и здесь человек любит свое дело и всегда рассказывает все подробно и интересно! Спасибо ещё раз за приятную работу и качественный подход! Лена ты фея всей химчистки Диана

Кирилл

7 ноября 2022

Химчистка Диана одна из лучших в городе Челябинск, обратились первый раз и очень удивил сервис и качество обслуживания. Рекомендуем

Ольга Николаевна

28 октября 2022

Пользуюсь услугами химчистки Диана давно. Очень быстро и качественно приводят в порядок вещи. Подушки стирают и меняют наперник, всегда все быстро и чисто. Как пенсионеру и ветерану труда предоставляют скидку. Большое спасибо! Рекомендую вас всем своим знакомым и родным.

Любовь Балакишиева

24 октября 2022

Уважаемые специалисты химчистки Диана, примите слова благодарности за вашу качественную работу! Огромное вам спасибо за химчистку и окраску кожаного плаща,а также за химчистку полушубка из овчины! Качество вашей работы великолепное.Вы специалисты высокого профессионального уровня! Сроки исполнения реальные,обслуживание тоже на высоком уровне(вещи сдавала в ПП Молнии на ул.Энергетиков). Желаю вам дальнейших успехов в работе,хороших клиентов и всех благ! С уважением Балакишиева Л.А.

Анастасия

17 октября 2022

Отдавала в химчистку диана (на васенко) шерстяное одеяло. Честно говоря, на результат даже не надеялась, потому что одеяло старое, засаленное, стиралось, наверное, всего один раз. В химчистке сообщили, что срок стирки будет 3 дня, в итоге уже на следующий день одеяло было готово. Одеяло в прекрасном состоянии, практически как новое, вкусно пахнет, достала из мешка ещё тёплым после глажки, видимо. Сотрудницы были вежливы, все подробно объяснили. Очередей ни при сдаче, ни при получении не заметила. Сдавала одеяло около 7 часов вечера, забирала где-то в 4 часа, процедуры сдачи и получения заняли не более 5-7 минут. Буду обращаться к вам ещё, спасибо!

Евгения Плотникова

14 октября 2022

Самым главным является то, что чистку смогли произвести так быстро. Ещё в этой химчистке всё хорошо в плане качества работ. Все выполнено на высшем уровне. Огромное спасибо.

Ольга Х

10 октября 2022

Клиент Дианы (в теореме). Довольна качеством сервиса. Обращалась несколько раз с разными видами вещей, все чистое, опрятное свежее после этой химчистки. Всегда все адекватно оценят и обоснуют, очень квалифицированный и серьезный персонал на приемке вещей. Последний раз отдавала куртку 2 года назад, сейчас цена практически осталась прежней, что очень хорошо. Спасибо.

Ритуля Селиванова

2 октября 2022

Химчистка Диана одна из лучших в городе. Обращались сюда уже много раз-ни разу они нас не подвели, качество работы всегда на высоте.

Ольга

26 сентября 2022

Почистили в Диане ковёр. Очень довольна качеством работы и организацией доставки. Всё чётко по срокам и даже по времени доставки. Однозначно Диана лучшая. Спасибо за работу.

ирина

25 сентября 2022

Много лет пользовались услугами любимой "Дианы", в прошлом году остро стоял денежный вопрос - решили сэкономить и по акции обращались в "Индустрию чистоты" и очень разочаровались, поэтому однозначно возвращаемся в "Диану", т.к. альтернативы не вижу. В "Диане" многолетний опыт, блестящая организация процесса приема и качественная чистка!

Евгения

18 сентября 2022

Очень долго искала хорошую химчистку и нашла. Самым главным является то, что чистку смогли произвести так быстро. Ещё в этой химчистке всё хорошо в плане качества работ. Все выполнено на высшем уровне. Огромное спасибо.Рекомендую!

Ольга айсина

17 сентября 2022

Спасибо вашим сотрудникам. Отчистили пятна от клея на школьных брюках. Думали, что придётся покупать новые брюки нашему третьекласснику . Сделали работу быстро и качественно. Ребёнок счастлив.

Михаил Князев

7 сентября 2022

Все отлично, рекомендую, отдавали пуховик очистили как новый

Иринa Иванова

7 сентября 2022

Ребята!!!я вам не то что советую,я вам рекомендую эту самое крутое по очистке всего,заведения «Диана»он на столько чист,что я не ожидала просто….сколько сами не стирали ничего не помогало от слова совсем!ни ваниши ни чего не отстирывало!отдали не дорого везде по сумме 2500-3000 мы оплатили 1500 дети в восторге!!!!дешево и очень качественно.Он стал ещё лучше чем брали!

Лариса Левина

6 сентября 2022

Качественно почистили ковры, срок был неделя, но уложились за 3 дня. Персонал очень вежливый.

Ирина Хатмуллина

4 сентября 2022

Обращалась в "Диану"для чистки ковров. Результатом довольна.

Ирина Валерьевна

25 августа 2022

Хочу выразить слова благодарности работникам химчистке на Сони кривой 85, а именно приёмщице заказов Елене Калининой и технологу Ирине Акулич. Всегда вежливое и внимательное отношение к клиентам выполнение заказов в срок и самое главное за восстановление вещей в отличное состояние. Спасибо за Ваш труд.

Алена

20 августа 2022

Чищу сезонно польто, пуховики, чехлы мебельные съемные, жесткие ранцы школьные. Испорченных вещей не было. Очень нравится Оксана на приемке вещей, фамилию не знаю. Удобные часы работы. Часто акции. Рекомендую

Дмитрий

15 августа 2022

Отличная химчистка. Несколько раз чистил диван. Приходили в удобное время. Делали качественно и быстро!!!

Анастасия Архипова

10 августа 2022

Пользуюсь этой химчисткой, все нравится. Вызываю на дом, для чистки ковров. Очень вежливые диспетчеры, при приеме заявок. Корректные грузчики, доступные цены. Рекомендую

Ольга

1 августа 2022

Спасибо за спасённое дорогое сердцу и кошельку платье, надежд практически не было.

Наталья

26 июля 2022

Обращалась несколько раз на Васенко.всегла девочки вежливые,внимательные. Все очень чисто и аккуратно. Все пятна отошли. Никаких отрицательных сторон для изделия. Спасибо Вам за труд!!!

Юлия

20 июля 2022

Всегда свою одежду и текстиль доверяю химчистке диана ! Всегда качественно и быстро ! А главное вещь как новая ! Приобретает свежий вид !!!!

Ольга

11 июля 2022

Моя мама очень просила оставить отзыв по чистке ковров. До 30 июня проходила акция и она сдала 2 огромных ковра в чистку. Предварительно с ней договорились о дате, приехали домой, ковры забрали. Не прошло и недели, их уже привезли. До приезда - позвонили, предупредили. Мама не ожидала ничего такого особенного, так как ковры были реально грязными. И насколько ее потрясло, что ковры привезли словно новые и нет никакого химического запаха. Словно только что куплены. В общем, она не то, что довольна, она восхищена работой! Спасибо вам большое!

Елена

4 июля 2022

Всегда пользуюсь услугами этой химчистки Диана в Ткореме. Сдавала пуховики, ковры и одежду. Чистят качественно, быстро, есть скидки, хороший сервис. Приём к Ольга всегда все хорошо Обьяснит, вежлива, тактмчна.

Антон Бир

3 июля 2022

Несколько лет являюсь клиентом этой сети. Очень грамотные женщины на приемке все объясняют. Проблем не было

Константин Захаров

2 июля 2022

Всё идеально

Елена

29 июня 2022

Продолжение- вопрос технологу: почему вы не ответили на вопрос- почему в моей подушке так много комков из пера и почему химчистка не может почистить по технологии!? Чтобы в процессе отсева мусора отсеялись все комки????

Брюхова Ульяна

29 июня 2022

Отдавали несколько раз на химчистку пуховики и пальто. Всё хорошо почистили в указанный срок. О готовности сообщают, удобно. Будем еще обращаться.

Елена

28 июня 2022

Самая худшая химчистка в городе!!!! 19 июня отдала любимую подушку в чистку (купилась на хорошие отзывы), подушка пух-перо- от времени появился запах и перо сбилось в комки. 23 июня приехала за готовым заказом (была разочарована- это самое приличное слово!!!!!) Был заменен просто наперник!!!! Комки так и остались- на мое замечание приемщица сделала круглые глаза и сказала- тогда нужно менять все внутри....А по технологии- мусор и комки должны были быть отсеяны!!! Через день от подушки опять пошел застарелый запах!!! И комментарии возмущенных клиентов- просто удаляют!! Будьте бдительны- это самая худшая химчистка!! Не удивлюсь- если и мой отзыв удалят!!! Очень жаль потерянного времени и денег(((

Татьяна Сергеевна

28 июня 2022

Много лет пользуюсь услугами,всегда все отлично

надежда р.

23 июня 2022

Всегда прекрасное обслуживание , все вовремя ,доброжелательные сотрудники в особенности Елена Калинина , улыбчивая и позитивная девушка !

Елена Бураковская

23 июня 2022

Замечательные девочки приемщицы, вежливые всегда всё расскажут.

Мари

20 июня 2022

Самая лучшая химчистка в городе!) Постоянно пользуюсь услугами. Вещи всегда возвращаются чистыми... В филиале на Линейной 69а почти нет очередей и сроки всегда меньше.

Максим Воробьев

17 июня 2022

Отдавили туда вечернее платье, дефектов после чистки не обнаружили, вполне нормально сделали

Екатерина

15 июня 2022

Всегда сдаю сюда вещи на химчистку, когда акция. Обслуживание 5 Качество 5

Игорь

10 июня 2022

На днях пришли сдавать ковёр на чистку в отделение на энергетиков 21б, но попали в обеденное время. Очень торопились. Объяснили ситуацию консультанту. Елена Калинина вошла в наше положение и с радостью приняла заказ. При этом подняла настроение весёлой беседой! Спасибо вам и Елене за качественную работу и душевный сервис!!!

Елена

5 июня 2022

Недавно узнала, что химчистка Диана в Копейске вынуждена покинуть своё место по проспекту Славы, 4.,т.к. помещение выкуплено под очередной магазин.. Очень возмущает этот факт! Диана давно зарекомендовала себя как отличная фирма с высокопрофессиональными и вежливыми сотрудниками. Альтернативы ей в Копейске просто нет! К тому же, очень удобное месторасположение химчистки для клиентов, центр города с прекрасными подъездными путями! Очень не хочется лишаться такого пункта обслуживания в нашем городе. Иначе придётся ездить в Челябинск, а это неудобно. При этом спектр услуг химчистки в Копейске очень широк и получать их только в Челябинске неудобно для копейчан! Недопустимо закрытие такого необходимого для города пункта!

Наталия

4 июня 2022

При сдаче ковра на чистку стоимость значительной выше заявленной на сайте, а после приёмки потом ещё позвонили с требованием доплатить

Татьяна

3 июня 2022

Отличная химчистка, пользуемся только ей, приятное обслуживание, прекрасное качество

Валентина

1 июня 2022

Замечательно, что в нашем городе (Копейске) есть приемный пункт химчистки "Диана", не нужно далеко ездить, чтобы получить услуги. Выражаю благодарность Грубальской И.Н. за профессиональный подход к своей работе. Проконсультирует, объяснит как лучше ухаживать за вещью, человек на своем месте ...

Яна

31 мая 2022

Хочу сказать огромное спасибо (адрес ул.Комсомольский 65) персоналу и качественно сделанной работе)))Вы спасли мою вещь:)спасибо большое :))

Подольная Елена Николаевна

16 мая 2022

Здравствуйте! Отдала в чистку дубленку ( в приемный пункт г. Копейск) не очень надеясь на хороший результат. Принимала и выдавала заказ Грубальская Ирина, получила от нее толковую консультацию - и результатом очень довольна. Дубленка выглядит теперь как новая. Спасибо большое вашей команде!

Екатерина

6 мая 2022

Добрый день. Рвет на части от негодования, но сдерживаюсь. Пользуюсь услугами химчистки не первый год. Вот угораздило обратится в филиал на Чичерина ( всегда отдавала вещи на Васенко). Отдала белоснежный пуховик ( почистить воротник от тонального крема), забрала, снаружи проверила ( как обычно только мельком, НИКОГДА не было претензий,) и повесила в гардеробную. Не использовала долгое время. На днях начала убирать зимние вещи и обнаружила, что пуховик пожелтел, огромные желтые разводы, просто ужас. Пух весь в комках ( хотя пуховик висел). Дорогостоящая вещь испорчена. Предполагаю, что очистили не качественно, плохо просушили и отдали. Более того не предупредили, что оказывается, нужно было достать из пакета пуховик ( не донесли информацию до клиента). Да, прошло больше, чем 14 дней, на которые ссылается персонал. Моя вина, что не тщательно осмотрела, но работа была выполнена отвратительно. Пуховик испорчен и персонал откровенно говорит, что это моя вина. Я, значит плохо просушила, я не расправила пух, я не досушила его дома. Бред, полный бред. Облажались и не хотят брать ответственность. Более того, предполагаю, что исправить ситуацию либо сложно, либо не возможно, т.к даже не дают гарантию, что приведут вещь в порядок. Ваши работники похоже не понимают, кто им платит зарплату, а платит клиент, который приносит свои деньги и выбирает именно эту компанию. Прошу оказать мне качественную услугу, которую я оплатила. Надеюсь, что мой пуховик ( повторно) примут в работу, он будет приведен в порядок, очищен и просушен, Готова привезти его на Васенко, в филиал на Чичерина, больше ни ногой. Персонал, в этом филиале, оставляет желать лучшего. Жду от Вас ответ Хорошего дня Спасибо

Надежда

2 мая 2022

Добрый день! Сегодня забрала спортивные легинсы Bjorn Daehlie из химчистки по адресу Чичерина 42б! Сдавала с краской на попе, сказали, что постараются вывести пятна, но может пострадать рисунок, так как есть прорезиненные вставки, а вещь не подходит для химчистки, только для стирки… чтож, рискнула, терять было нечего, но легинсы было очень жаль… Забрала, КАК НОВЫЕ!!!!!!! Все на месте, ничего не изменилось, все чисто! Спасибо вам огромное за Ваш труд!!!!!!

Алия

30 апреля 2022

Добрый день, если так можно сказать, 30 апреля забирала вещи после чистки, "сударыня", которая была на выдаче вещей, к сожалению не запомнила ее ФИО (блондинка кучерявая) вела себя хамовато, к слову сказать это не первый случай в ее смену! Складывается впечатление, что ей очень не нравится эта работа, что она своим поведением демонстрирует клиентам. Хотелось бы отметить, что я обслуживаюсь в этом отделении с 2011 года, но подобное хамское поведение продемонстрировала только эта работница!

Марина

24 апреля 2022

Крайне не довольна. Био пух сбился, спина почти без пуха. Консультант ответила что у меня синтипон))))), и это норма что всё сбилось. Вещи отдали в одном пакете.

Наталья

11 апреля 2022

Отдала ковёр производства ГДР (т.е. повидавший виды) в химчистку "Диана". Получила обратно существенно обновлённый ковёр: краски яркие, ворс приподнят, пятнышки исчезли. Большое спасибо руководству химчистки за оснащение своего производства хорошими технологиями и работникам за их правильное исполнение.

Светлана

23 марта 2022

Сдавала в химчистку две кожаные сумки. После химчистки сумки выглядят даже лучше, чем когда они были новыми. Спасибо за классно выполненную работу.

Ольга

19 марта 2022

Я довольна качеством услуг, спасибо. Не первый раз сдаю сюда верхнюю одежду, один раз сдавала меховой плед ( Диана в Теореме). Все получила обновлённое и чистое. Персонал очень квалифицированный на ресепшне. Можно было конечно их и постирать в машинке, но вещи очень деликатные и рада, что отнесла в химчистку.

Толя

18 марта 2022

Ужасная Химчистка, не рекомендую, отзывы накручены

Екатерина

16 марта 2022

Здравствуйте! Хочу поблагодарить настоящих профессионалов своего дела-сотрудников химчистки "Диана". Отдала на чистку чемодан с очень сложным загрязнением и запахом, который почти не возможно удалить. Чемодан мне вернули практически безо всяких запахов. Спасибо вам за ваш труд!

Белоглазова Людмила

13 марта 2022

Благодарю сотрудников химчистки Диана в г.Копейске за качественно предоставленные услуги, я даже не надеялась, что пятно на моем пуховики очистятся полностью, но то что вы сделали, превзошло мои ожидания. Так же особую признательность выражаю приемщице Грубальской Ирине, показавшей себя компетентной, профессионально-грамотным сотрудником, внимательной, что также очень способствует к дальнейшему сотрудничеству. Желаю этому коллективу дальнейшего роста!

Надежда

1 марта 2022

Очень благодарна Ворониной Дарье за обслужиание. За хорошую консультацию при оформление заказа.

Антон

26 февраля 2022

Химчистка Диана. Очень круто! что вы есть в нашем городе) Рядом, оперативно. Неделя и готово!)

Ирина

25 февраля 2022

Химчистка "Диана"-примите огромную благодарность за чистку белоснежной дубленки! Я очень довольна результатом,особенно по исчезновению трудно-выводимых пятен. Спасибо,всей команде,начиная от приемщика в пункте г.Копейск (Грубальской И.Н.) Качество услуги выполнено на все 100% Удивила так же скидка услуги на 23 февраля и 8 Марта! Всем рекомендую!

Варвара

19 февраля 2022

Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом и обращаюсь за услугами по чистке верхней одежды, после чистки вещи чистые и как новые! Спасибо за вашу работу!

Варвара

19 февраля 2022

Являюсь постоянным клиентом, обращаюсь за услугами по чистке верхней одежды, качеством довольна, вещи чистые и как новые! Спасибо за вашу работу!

Инна

2 февраля 2022

Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив хч Диана и конкретно приемщиц Копейского отделения, Ирину Николаевну и ее напарницу. Хорошие специалисты, всегда корректны и вежливы. Помогают правильно сориентироваться в выборе услуг. Последний раз сдавала в хч одеяло, а до этого верхнюю одежду зимнюю, осеннюю. И всегда все на высоком уровне. От всей души благодарю!

Наталья

3 января 2022

Будучи руководителем сервисного центра сдавали на чистку и стирку рабочую одежду. Были приятно удивлены, что отстирывались даже сложные пятна. Отличная химчистка!

Stanislav

29 ноября 2021

Добрый день! Недавно обращался к вам по услуге химчистки пледов и пуховика в отделение в г. Копейске. Хочу поблагодарить вас, в особенности сотрудницу по приёму, за внимательность, вежливое общение и доброжелательность. Сейчас редко можно увидеть, чтобы были хороший сервис и качество по приемлимым ценам в одном месте. Есть такое выражение: "Мы знаем что наша совесть чиста, поскольку мы во всём хотим вести себя честно". Именно так вы и стараетесь делать. Спасибо! :)

Светлана

20 ноября 2021

Большое спасибо! Замечательно, что есть химчистка в Копейске, качеством очень довольны, обслуживание вежливое!

Елена

15 ноября 2021

Очень рада, что в "Диане" такие отзывчивые люди. Сдала пуховик, был готов за два дня до обещанного срока. Смс - уведомление не заметила в куче других сообщений. Мне позвонили и предупредили, что заказ готов. Огромная благодарность всему коллективу.

Светлана

11 ноября 2021

Сдавала в биочистку дублёнку, вчера получила, в восторге, как новая. Огромное спасибо вашим сотрудникам, просто волшебники! Отдельно хотела поблагодарить Ирину Николаевну, сотрудника химчистки в городе Копейске, которая приняла мой заказ. Большое ей спасибо за подробную и профессиональную консультацию и очень тёплое отношение! Такое не всегда встречаешь. Огромное всем спасибо!!!!

Елена

10 ноября 2021

Сдавала в химчистку пальто из кашемира. Переживала, что могут остаться жирные пятна от масла. Однако, все прекрасно удалилось. Кроме того, пальто отлично отпарили, вернули первоначальную форму. Я очень довольна, спасибо, буду всем рекомендовать вашу химчистку.

Ангелина

10 ноября 2021

Сдавала старую норковую шубку в химчистку в Ньютоне. После чистки мех стал мягким и пушистым. Спасибо Диана, я уже и не надеялась вернуть ей былую красоту! Очень удобно, что у нас на районе снова открылся пункт и не нужно ездить на Чичерина.

Лавелина Анастасия Николаевна

9 ноября 2021

Спасибо за качественную чистку пуховика!

Алексей

4 ноября 2021

Спасибо большое за высокое качество вашей работы! Сдавал ковёр в химчистку, доставили в оговорённые сроки. Ковер как новый.

Ольга

26 октября 2021

Живём с 3-мя животными и регулярная качественная чистка ковровых дорожек просто необходима. Обращаеся за этой услугой только к химчистке "Диана"! Цена и качество всегда радуют.

Ольга

26 октября 2021

Регулярно перед зимним сезоном сдаём верхнюю одежду в химчистку Диана. Доверяем только этой химчистке! Вещи после неё выглядят как новые.

Елена

23 октября 2021

Сдавала сумку в ремонт на замену молнии. Принимали заказ Ирина и Надежда, быстро созвонились с мастером Алексеем, обсудили все нюансы. Заказ должен быть готов 27, но уже 22 в 12:50 пришла sms о готовности. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Алексею. Спасибо, здоровья Вашим золотым рукам. Все очень красиво и аккуратно. Также хочу отметить работу Надежды. Всегда приветлива, улыбчива и профессиональна. Прямо море позитива. Обожаю этот пункт приема, он находится рядом с домом, раньше сдавали на Васенко, но там не редки очереди. Наша семья пользуется услугами Дианы с 2003 года и ни разу Ваш коллектив нас не разочаровал. Процветания и успехов.

Кондратова Александра

23 октября 2021

Все хорошо, проконсультировали заранее по итогу химчистки

Татьяна

13 октября 2021

Отличная работа! Сезонная скидка, почистили быстро и оооочень качественно! Мех шубки стал мягче даже, чем при её покупке. Идеально чисто быстро!

Нана

4 октября 2021

Отличная химчистка, хорошее обслуживание, вежливый персонал, качественная работа, рекомендую

Владимир

4 октября 2021

Сдавал три зимних куртки очень доволен результатом! Спасибо огромное!!!!

Анатолий

15 сентября 2021

Сдавал ковер впервые. Очень доволен! Приехали на следующий день, забрали, все быстро, четко. Через неделю привезли как будто новый ковер. Я его сначала не узнал даже. Спасибо за работу, вы молодцы! Не жалко потраченных денег! Всем рекомендую.

Валерия Нелюбова

11 сентября 2021

Все супер

Мария

11 сентября 2021

Отличная химчистка! Отдавала светлый пуховик на чистку, все сделали быстро, качественно. Забрала как новый! Выбором довольна.

Олег

7 сентября 2021

Отличная химчистка! Отлично чистят и рядом с домом.

Алексей

5 сентября 2021

Сдаю вещи регулярно, очень доволен качеством. Аккуратно, вежливо, по- настоящему чисто. Рекомендую!

Ирина

1 сентября 2021

Отличная химчистка! Постельное только к вам!

Виктория

29 августа 2021

Огромное спасибо за выстиранный ковер! Не ожидали, что так тщательно отстирается. Ковер как Новый!!! Хотя был очень грязный. Вы настоящие профессионалы!!!

Татьяна Александровна Оленичева

24 августа 2021

Хочу сказать огромное спасибо за качество выполненной работы. Отлично почистили и покрасили дублёнку из меха тоскана. Долго сомневалась, стоит ли отдавать шубу в чистку, т.к. прочитала много негативных отзывов о сервис-центре Диана. Но в приёмном пункте меня встретила замечательная женщина Грубальская Ирина Николаевна, которая меня успокоила и объяснила, как проходит чистка шуб. При получении готового изделия, я была приятно удивлена, дублёнку не узнать, она выглядела ОТЛИЧНО! Настроение замечательное, очень довольна и благодарна тем людям, которые колдовали над моей шубой и дали ей вторую жизнь. "Диана" - молодцы!

Кирилл

10 августа 2021

Сдавали ковры на чистку, сделали качественно, радуемся каждый день, обязательно придем еще

Любовь

8 августа 2021

Сегодня сдала пуховик.Приемщица женщина очень вежливая и грамотная.Все объяснила и ответила на мои вопросы...и все это очень доброжелательно!

Юлия

6 августа 2021

Большое спасибо за то что почистили свадебное платье, просто замечательно. Платье стало как новое. Обращаюсь в приёмный пункт города копейска в первые,очень довольна вежливым обслуживанием и отличным результатом. Очень хорошо что есть приёмный пункт в нашем копейске, но жаль ,что не работает в воскресенье.

Ирина Дмитриева

4 августа 2021

Обратилась в первый раз. Сдавала в химчистку кожаное пальто. После химчистки и подкраса - пальто как новое. Все очень понравилось. Сервис на высоте: администратор в приемном пункте вежливая, внимательная, грамотная. Спасибо большое. Очень жаль, что приемный пункт в г. Копейске, пр. Славы, 4 не работает по воскресеньям.

Лидия

3 августа 2021

Хотим выразить благодарность сотруднику приёмного пункта "Диана" в Копейске Грубальской Ирине Николаевне за её компетентность и вежливость, за высокий уровень обслуживания клиентов про оформлении заказов! Благодарим руководство химчистки за то, что в нашем городе Копейске вы смогли создать такой приёмный пункт! Это очень важно для клиентов проживающих в Копейске. Т.к. не у всех есть возможность съездить в Челябинск и отдать вещи на чистку.

Александра

1 августа 2021

Здравствуйте, оставляли 2 белые рубашки, забрали 2 белоснежнык

Максим

30 июля 2021

Здравствуйте! Не первый раз пользуюсь услугами вашей химчистки, доволен результатом! Последний раз отдавал рубашку и платье с маслыными пятнами, получил вещи без единого намёка на них! Передаю большую благодарность филиалу в городе Копейск и отдельную благодарность администратору данного филиала!

Людмила Ивановна Злоказова

19 июля 2021

Хочу поблагодарить работников химчистки.Ковер отчищен превосходно. Даже представить себе не могли с мужем, что он вернется, как из магазина при покупке.Как новенький. Мы живем в г. касли , а сдавал его на фабрику зять Юрлов Алексей , житель Челябинска, в свой День рождения. Ещё и скидку нам сделали.Огромное вам спасибо за работу. Сейчас ходить по ковру боимся, чтобы замарать.

Марина Чернилевская

16 июля 2021

Отличный сервис

Юлия

7 июля 2021

Хороший сервис, аккуратное обращение с вещами, вежливое общение приёмщицы. Цены - нормальные, существует система скидок. Спасибо!

Ксения

5 июля 2021

Постоянно пользуюсь услугами и довольна результатом и внимательным обслуживанием.

Надежда Александровна Шешко

28 июня 2021

Спасли моё платье. Сумка оставила в бак кожаные следы на любимом платье. Спасли платье и следа не осталось. Спасибо.

Наталья

8 июня 2021

Все отлично, девочки очень оперативно работают

Ольга

8 июня 2021

Отличная, оперативная работа на приеме заказов. Грамотные и дружелюбные специалисты. Так держать.

Ирина

2 июня 2021

Тёплые слова благодарности говорю сотрудникам химчистки Диана за прекрасно выполненную работу. Почистили норковую шубу ЗАМЕЧАТЕЛЬНО !!! Супер !!! Мех был матовый, жирный, тусклый. А после чистки шуба стала как новая, словно я её только что купила в магазине !!! Удивительно, мех блестит, шубка красивая, мягкая-мягкая, как кошечка))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Теперь уберу шубку в шкаф до зимы. БЛАГОДАРЮ ЗА ПРЕКРАСНУЮ РАБОТУ, ДЕВОЧКИ !!!

Ирина Аркаева

16 мая 2021

Спасибо за хорошо выполненную работу.

Хазиев Глеб Романович

5 мая 2021

Отлично и оперативно отмыли ковер после кота. Спасибо за прекрасную работу!

Людмила

4 мая 2021

Спасибо, что снова открыли химчистку в Ньютоне! Раньше приходилось ездить на Чичерина, а теперь очень удобно, что можно радом всё сдать.

Елена

14 апреля 2021

Очень удобно, что я могу пешком принести вещи в чистку. Чистят быстро и качественно. Но! Одного приемщика мало! Очень долго приходится ждать! Хоть бы кто-то был на подхвате.

Софья

5 апреля 2021

Самая лучшая сеть фабрик химчистки! Быстро, не дорого, качественно!

Нажия

30 марта 2021

Услугами Дианы пользуемся давно, много лет чистим пуховики, куртки, ковры, диван. Всегда все качественно, быстро, надежно! Это самая лучшая химчистка в городе!

Алексей Владимирович Корепанов

25 марта 2021

Так уж выходит, что мы чистим ковры при переезде. Каждый раз Диана приходтт на ромощь! Удивительно, но с ковров отчищается вся грязь, даже пролитые краски!

Майя

25 марта 2021

Не первый год пользуюсь услугами "Дианы". Доступность цены, оперативность и качеств о всегда радуют. Девушки-администраторы всегда вежливы, подскажут и посоветуют при необходимости.

Поваренкина Полина Владимировна

12 марта 2021

Отличный сервис! Я думала, что пятно от пальто не отстирается, но все сложилось. И девушка принимающая одежду очень приятная!

​Эвелина Д

11 марта 2021

Нравится, как чистят пуховики, всегда сдаю супруга коламбию. Делают аккуратно, что даже напыление омни хит в идеале, и верхняя ткань приобретает вид, как -будто куртка только с магазина. Ценник в 1,5 т как и везде.

Елена Шевченко

11 марта 2021

Именно в Диане согласились взять на хим чистку платье, на которое мне задули китайские свечи с торта и оно все было в каплях дешёвого воска. Платье было сшито на заказ моей маме ещё более 25 лет назад, оно очень дорого мне, в нескольких других хим чистках в чистке моего платья отказали или предупредили, что может быть испорчена ткань после чистки. В Диане спокойно приняли платье и вернули в целости и сохранности, главное, чистым. Большое вам спасибо!

Елена

21 февраля 2021

Отличная химчистка, всегда качественно, в сроки! Приятное обслуживание!

Нелли

9 февраля 2021

По рекомендации коллеги понесла два пуховика в химчистка "Диана" и не пожалела! Очень приятная сотрудница быстро оформила заказ. При получении пуховиков была крайне удивлена результатом, пуховики сейчас как новые!!! Теперь только к "Диане"!!!

Анастасия

6 февраля 2021

Добрый вечер, выражаю благодарность вашей компании. Сдала сильно загрезненую карту,а пришла сегодня забрать,была приятно удивлена. От пятен не осталось и следа,куртка вернулась в прежний вид новой вещи. Аккуратно упакована и вместе с вешалкой,что не мало важно была передана мне. Очень вежливые сотрудники. Спасибо Вам большое.

Ирина

1 февраля 2021

Лучшая химчистка! Пятна жира и мазута с курток всегда убирают 100%!

Екатерина

23 января 2021

Отдавала на окрашивание сумку, которой уже 10 лет! При получении даже не узнала ее, как будто опять стою в магазине и забираю новую) Спасибо Диане

Данил

19 января 2021

В Челябинске пользуюсь только услугами Дианы, лучшая химчистка в городе!

Максим

13 января 2021

Обращаюсь не первый год за помощью в уходе за верхней одеждой и домашним текстилем, все вещи после химчистки как новые.

Варвара

12 января 2021

После каждой чистки вещи как новые! Спасибо за работу)

Ирина

28 декабря 2020

Добрый день!!! Много лет пользуюсь услугами вашей химчистки, слов благодарности море!!!! Спасибо вам огромное за вашу работу, выполненную на 5 +!!!! Удачи вам в дальнейшем, много клиентов и поздравляю вас всех с наступающим Новым годом!!!! Спасибо!!!!!

Кристина

16 декабря 2020

Ранее всегда пользовалась услугами , мне очень нравится, быстро, качество

Варвара

5 декабря 2020

После стирки и чистки вещи как новые! Качество отличное!

Ольга

2 декабря 2020

Спасибо, все было быстро и хорошо

Елена

24 ноября 2020

Обратилась первый раз. Чистили дублёнку, не думала, что её вообще можно привести в божеский вид...но была очень удивлена когда пришла забирать, просто новая вещь только что из магазина, цвет ровный, ни каких потёртостей не видно, просто класс. Спасибо вашему консультанту, очень приятная девушка!!!!! Спасибо большое Вашей команде за работу! Процветания!

Анастасия

23 ноября 2020

Сдавала замшевые ботинки на химчистке. Были все соли, белые пятна, подошва потеряла цвет. Всё покрасили, вычистили, и теперь ботинки как новые. Спасибо большое

Сергей

22 ноября 2020

Обратился впервые, всем доволен, буду ещё обращаться

Наиля

21 ноября 2020

Добрый день! Сдавала шубку норковую в чистку,через 4 дня получила заказ..СПАСИБО!!!! все просто великолепно! Мех блестит,подклад как новый,претензий нет!!! Пользуюсь услугами "Дианы" давно и всегда одни "плюсы"! Вежливое ьи внимательное обслуживание.химчистка "Диана" на Дарвина,18( ТК Кольцо) Спасибо!!!!!

Елена

20 ноября 2020

Неоднократно пользуюсь услугой химчистки "Диана" по адресу: г. Копейск, пр.Славы, 4. Очень довольна качеством услуг. Особую благодарность приемщику Грубальской Ирине Николаевне за приветливое, уважительное отношение к клиентам, за профессионализм.

Кирилл

30 октября 2020

Сдавал дублёнку, изначально хотел обратится в другую химчистку, но случайным образом путь лежал через химчистку "Диана" решил, раз так, то туда и сдам. Случайности не случайны! Сделали химчистку, покраску, получал обновлённую дублёнку, сделали все на высшем уровне, очень рад что обратился именно туда! Спасибо работникам за их труды, процветания и успехов вашей сети!

Варвара

28 октября 2020

Вещи в идеальном состоянии, все чисто и свежо. Отличная работа!

Дроздова Елена

8 октября 2020

В который раз пользуюсь услугой химчистки Диана по адресу Бейвеля 14. И каждый раз благодарна приемщице вещей Каратаевой Ирине за бережное и уважительное отношение к клиентам и их вещам. Спасибо Вам за Вашу работу... До следующей встречи!

Валентина

1 октября 2020

Ежегодно сдаём верхнюю одежду и очень довольны!) Никаких пятен, разводов, одежда цвет не теряет. Качественная чистка. Спасибо Диана!

Ольга

26 сентября 2020

19 сентября сдавала женскую дублёнку из Тосканы на биочистку, сегодня получила. Спасибо Вам огромное она как новая. Выражаю огромную благодарность администратору работающей в городе Копейск!!! Очень грамотная и приветливая женщина!

Юрий

24 сентября 2020

Добрый день. Я сдавал 2 ковра в химчистку Диана (приемный пункт в г. Копейске). После химчистки ковры как новые. Отдельное спасибо сотруднику Ирине Грубальской, профессионала видно сразу. Спасибо за хорошую работу и умелый подбор сотрудников. К сожалению не везде последнее время можно встретить таких работников в сфере услуг.

Кристина

23 сентября 2020

Хорошая химчистка

Лариса

21 сентября 2020

Зашла в приемный пункт девочка очень хорошо все расказала решила пренести 2 куртки

Анфиса

18 сентября 2020

спасибо за качественную работу и приятный сервис

Алена

11 сентября 2020

Выражаю благодарность администратору работающей в городе Копейск по проспекту Славы!!! очень приветливая и добрая женщина, знающая свою работу!все подробно объясняет, быстро и качественно обслуживает! также благодарю работников химчистки-одежда как новенькая.все чисто и аккуратно!! спасибо вам большое за вашу работу!!!

Артем

10 сентября 2020

Замечательно работают. Отдал в химчистку рабочий костюм со следами оплавленной резины. При приемке гарантии , что все очистится, не дали, но вернули костюм - как новенький. Спасибо!

Алена

9 сентября 2020

Пришла сдать пальто на чистку,в дверях меня встретила очень приветливый администратор.все подробно объяснила по ценам и я была приятно удивлена что всё не дорого!!!! следующий раз обязательно пойду только туда!!а результат потрясающий!!!

Екатерина

8 сентября 2020

Химчистка Диана меня порозила, осталась довольна, вывели краску со штанов новых. Ирина, встретила меня очень приятно, обслуживала, все рассказала, все объяснила, осталась очень довольной. Спасибо вам большое.

Наталья

5 сентября 2020

18 августа 2020 сдала два пуховика в химчистку. Очень быстро был оформлен заказ. Получила консультацию по чистке ковров и другим интересующим меня услугам. Пуховики получила в срок. Очень довольна качеством услуг. Химчистке Диане я доверяю.

Дарья Викторовна Лялина

2 сентября 2020

Спасибо большое химчистке "Диана" за оперативную, качественную работу. Отдавала светлый пуховик, который выглядел очень "уставшим" без особой надежды, что ему можно помочь, но после чистки стал выглядеть как новый!

Гульсум

2 сентября 2020

Почистили три ковра по акции, специалисты прибыли четко вовремя (ровно в 9:00), быстро забрали, увезли, спустя неделю вернули чистейшие нюковры, словно новые. Единственным неудобным моментом оказалось то, что оператор в ответ на просьбу оплатить безналом заверила нас, что есть возможность это сделать, а по факту сотрудники, приехавшие за коврами, ответили, что их надо заранее предупреждать, т.к. у них нет терминала. Мне казалось, что договор с оператором это и есть предварительная просьба иметь наготове терминал. Ну да ладно, видимо, оператор не учла этот момент. В остальном к работе никаких нареканий нет, спасибо за чистые ковры!

Наталья

3 августа 2020

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам химчистки Диана! С моими Любимыми джинсами случилось несчастье, сильно испачкались в смоле( скамейка была в смоле), после обращения в Диану меня предупредили что шансов нет, и 1 процент и 100, что смола выведется! Но случилось чудо и мои джинсы как новые)) Спасибо!!

Симаева Юлия Викторовна

16 июля 2020

Хочу выразить благодарность за оперативность, эффективную работу специалистов химчистки-прачечной "Диана" и внимательное отношение к заказчику. Квалифицированные консультанты продемонстрировали глубокие знания своей работы. Осталась очень довольна, уверена, что обращусь сюда ещё не раз.

Римма

1 июля 2020

Отличная химчистка все делают быстро и качественно. Хорошее отношение к клиентам.

Елена

14 июня 2020

Благодарю сотрудников за качественную работу. Отлично вычистили ковер

Ольга

11 июня 2020

Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу химчистки по ул. Богдана Хмельницкого. Отличное обслуживание, за вежливость и компетентность, спасибо!

Мадина

5 июня 2020

Муж замарал пуховик в смоле от елки. Уже ни на что не надеялись, но в Диане нам все почистили. Пуховик как новый. Вышло все дёшево. Спасибо вам большое!

Ксения Овсянникова

29 мая 2020

Каждый год сдаём на химчистку головные уборы, все отлично и быстро! Спасибо

Елизавета Шелудько

28 мая 2020

Здравствуйте! Сдавали пуховик в Теореме, все почистили хорошо, придём ещё раз, спасибо!))

Кристина

13 мая 2020

Отличное обслуживание! Доброжелательный и вежливый персонал, никаких очередей, тихо и спокойно. По вещам на вешалка видно, что обслуживают много людей. Проконсультируют, сориентируют, помогут! Приду ещё!

Елена

13 мая 2020

Давно пользуемся услугами химчистки Диана. Персонал очень вежливый, приветливый и компетентный. Всегда предупреждают о возможных сложностях при обработке, стирке вещей. Даже если возникают нарекания (например, однажды разошлись швы на капюшоне пуховика, что своевременно обнаружили при приемке вещей, устраняют без нареканий). Спасибо!

Светлана

7 мая 2020

Более 3-х лет пользуюсь услугами химчистки "Диана" на улице Чичерина. Очень хорошее обслуживание, всегда вежливые и внимательные приемщицы, нареканий по химчистке (сдаю женские костюмы) за все время обслуживания не было! Большое вам спасибо за работу!

Екатерина

20 апреля 2020

Хочу выразить просто огромную благодарность специалистам

Ирина

16 апреля 2020

Постельное белье. Всё хорошо,НО можно не утюжить кнопки на постельном белье. Знаю,что пишете про фурнитуру в квитанции.НО есть смены ,которые аккуратно относятся к кнопкам на бельё,а некоторые просто их "ровняют". С пуговицами бельё-большая редкость. (И неудобность в наши дни). Так что, большая просьба,подстраиваться под современные реалии и обращению клиентов.

Никита

16 апреля 2020

Добрый день. Сдавал в химчистку пуховик зимний. Чисткой доволен, вывели пятна. Спасибо.

Любовь

16 апреля 2020

Спасибо большое! Я бы с радостью оставила отзыв - не нашла, где. Отдавала в чистку длинный пуховик(перо-пух) и куртку на искусственном пуху. Отличное качество чистки- вещи, которые уже служат не первый год, будто новые!! С большой скидкой. Бесплатная доставка: забрали от дома, привезли к дому. Замечательная работа. Спасибо. Являюсь вашей клиенткой с десяток лет- ни разу ваши работники не подвели. Так держать! С уважением, Любовь Панфилова.

Николай

25 марта 2020

Очень качественная стирка пастельного белья. Абсолютно адекватный персонал.

Анастасия

23 марта 2020

Почистили в химчистке пуховики и парку. Отлично почистили, даже то, что казалось никак не очистить. И пуховик стал пышнее, чем был.

Ольга Захарова

17 марта 2020

Добрый день! Очень БЛАГОДАРНА(!!!!) сотрудникам химчистки за оперативное, внимательное и профессиональное решение проблемы. Я отдавала на чистку старый(!) ковер, но после первой обработки остались пятна. После обращения с просьбой устранить проблему, сотрудники очень оперативно отреагировали на просьбу, повторно провели чистку, результатом я осталась довольна. Ковер как новенький. СПАСИБО еще раз! Компании удачи и процветания!

Сигунова Татьяна

13 марта 2020

Отдавала дублёнку в химчистку, осталась очень довольна. Девочки молодцы!!! Большое спасибо!

Александра

12 марта 2020

Обратилась первый раз в отделение в г Копейске, услугой полностью довольна, а вот женщина приемщик на 100 % клиентоориентирована, только благодаря ей принесу всю зимнюю одежду именно в Копейск.

Дмитрий Сергеевич

11 марта 2020

Очень хорошая химчистка,доступно,качественно,профессионально. Справились в короткий срок.

Наиля

11 марта 2020

Пришла отдавать не первый раз вещь ! Очень приветливый приёмщик ! Всё объясняет и показывает

Георгий

10 марта 2020

Замечательно!

Татьяна

7 марта 2020

Химчисткой Диана пользуюсь много лет, хоть и не живу в Челябинске. И какая же была радость, когда в центре города Копейска, пр.Славы, 4 открылся приемный пункт химчистки. Мне очень удобно. С начала открытия пункта здесь работает замечательный специалист- приёмщик Грубальская Ирина. Ирина очень ответственно относится к работе: внимательно осматривает изделия, в квитанции указывает все изъяны, загрязнения, предупреждает о возможных изменениях изделия после чистки. В диалоге с клиентами всегда тактична и вежлива. Всё это и даёт хороший результат. Не было случая, чтобы я осталась недовольна работой химчистки. Хочется поздравить Ирину Грубальскую с наступающим Днём 8 Марта и пожелать здоровья, счастья,весенних улыбок, радости, побольше клиентов, процветания. Спасибо Диане за грамотных работников, профессионалов своего дела и заботу о нас- клиентах.

Ольга

5 марта 2020

Доброго времени суток, уважаемые сотрудники химчистки "Диана". Решила тоже оставить свой отзыв. Купила уцененное полупальто загрязненное, с потертостями, без пуговиц, но такое красивое! Купила потому, что сразу знаю, куда нужно обратиться за наведением лоска! Девушка-приемщик Порошина Елена предупредила о возможных сомнениях в том, что его удастся спасти. Но я решила попробовать. Дополнительно согласовали аквачистку (ткань кашемир). В указанный срок позвонила Елена и сказала, что мое изделие готово. Прекрасно очистилось, всех загрязнений и потертостей как будто и не было! Вообще обращаюсь уже не впервые. До этого сдавала на чистку пальто (кашемир) и дубленку (тоскана). На дубленке тоже было большое загрязнение. Девушка-приемщик тогда предупредила, что результат зависит от качества выделки животного. Если при выделке сильно растянута кожа, то дубленка может значительно сесть в размере. Если не сильно растягивали, то сядет на размер, но при носке вернется в мой размер. Вот тогда я рискнула и не пожалела! Дубленка хорошего качества выделки и очистилась прекрасно! Очень благодарна вам за высокое качество работы и очень вежливое обслуживание! Отдельная благодарность Елене на Энергетиков, 21б за вежливое грамотное обслуживание и звонок по телефону о том, что пальто очистилось и можно забрать! Она его тоже ждала, посмотреть на результат. Спасибо!

Светлана

28 февраля 2020

Сдавала в химчистку мужской костюм. Девушка, которая принимала изделие, Грубальская Ирина, очень вежливо и быстро всё оформила, просмотрела полностью вещи, на некоторых аспектах остановилась особенно, предупредив, что пятна могут быть не выведены, но по итогу, всё сделали очень хорошо, костюм как новенький) Девушка очень вежливая, отзывчивая, всё объясняла, было очень приятно общаться. После того раза, обпатилась ещё раз в эту химчистку и буду советовать своим знакомым её непременно. Там и качество услуг высокое и персонал на высшем уровне, что вдвойне приятно. Так что выражаю огромную благодарность Грубальской Ирине за оказанные услуги

Вежливый Человек

21 февраля 2020

Сдал ковер 7м*2 на чистку. Ковер с коротким ворсом, синтетика. Посчитали за чистку чуть меньше 1700, в тот момент подумал что дороговато, девушка сказала что промывать будут насквозь на машине, ну думаю, должно быть качественно. Пока ждал ковер начитался отзывов в 2gis мобильной версии, у всех все плохо, все загубленно, все пропало. Немного расстроился но так как ковер не имел "стратегического" значения и стоит меньше 8к сильно не напрягался. В пункте выдаче обнаружил что ковер скатали в рулон 3м в длинну, сдавал "конвертом" в авто не влезет, перепаковывал там на месте, упакован был хорошо, в полиэтилен. Дома развернул ковер, разложил по месту и приятно удивился, очень чистый по всей площади, ворс поднялся, ткань стала заметно мягче по ковру очень приятно стало ходить, в общем денег не жалею, сотрудникам большое спасибо. Решил написать отзыв так как увидел много негативных обзоров, думаю это связанно с тем что человек которому не понравилась работа, услуга обязательно напишет плохой отзыв а довольный клиент просто будет наслаждаться своей обновленной вещью но это видимо не значит что недовольных работой Дианы большинство. Конечно ковер ковру рознь и у меня я предполагаю был довольно "легкий" вариант т.е. короткий ворс, синтетика, без очень сильных загрязнений, так же думаю что ваша вещь может попасть как к "специалисту" так и к халтурщику и от этого то же во многом будет зависеть результат. Я, лично, очень доволен.

Ольга

9 февраля 2020

Сдавала в чистку и для окрашивания кожаную куртку. При получении ее была приятно удивлена, так как курточка выглядела как новая.

Ольга

31 декабря 2019

Поздравляю коллектив химчистки "Диана" с наступающим Новым годом! Сдавала в химчистку ковры кв № 451237 от 07.12.2019 г. еще раз убедилась, что нужно доверять профессионалам, во время забрали, в срок привезли, работу выполнили качественно!Ковры как новые!Большое спасибо, буду рекомендовать своим знакомым