Выезд и доставка

Лидия

3 августа 2021

Хотим выразить благодарность сотруднику приёмного пункта "Диана" в Копейске Грубальской Ирине Николаевне за её компетентность и вежливость, за высокий уровень обслуживания клиентов про оформлении заказов! Благодарим руководство химчистки за то, что в нашем городе Копейске вы смогли создать такой приёмный пункт! Это очень важно для клиентов проживающих в Копейске. Т.к. не у всех есть возможность съездить в Челябинск и отдать вещи на чистку.

Александра

1 августа 2021

Здравствуйте, оставляли 2 белые рубашки, забрали 2 белоснежнык

Максим

30 июля 2021

Здравствуйте! Не первый раз пользуюсь услугами вашей химчистки, доволен результатом! Последний раз отдавал рубашку и платье с маслыными пятнами, получил вещи без единого намёка на них! Передаю большую благодарность филиалу в городе Копейск и отдельную благодарность администратору данного филиала!

Людмила Ивановна Злоказова

19 июля 2021

Хочу поблагодарить работников химчистки.Ковер отчищен превосходно. Даже представить себе не могли с мужем, что он вернется, как из магазина при покупке.Как новенький. Мы живем в г. касли , а сдавал его на фабрику зять Юрлов Алексей , житель Челябинска, в свой День рождения. Ещё и скидку нам сделали.Огромное вам спасибо за работу. Сейчас ходить по ковру боимся, чтобы замарать.

Марина Чернилевская

16 июля 2021

Отличный сервис

Юлия

7 июля 2021

Хороший сервис, аккуратное обращение с вещами, вежливое общение приёмщицы. Цены - нормальные, существует система скидок. Спасибо!

Ксения

5 июля 2021

Постоянно пользуюсь услугами и довольна результатом и внимательным обслуживанием.

Надежда Александровна Шешко

28 июня 2021

Спасли моё платье. Сумка оставила в бак кожаные следы на любимом платье. Спасли платье и следа не осталось. Спасибо.

Наталья

8 июня 2021

Все отлично, девочки очень оперативно работают

Ольга

8 июня 2021

Отличная, оперативная работа на приеме заказов. Грамотные и дружелюбные специалисты. Так держать.

Ирина

2 июня 2021

Тёплые слова благодарности говорю сотрудникам химчистки Диана за прекрасно выполненную работу. Почистили норковую шубу ЗАМЕЧАТЕЛЬНО !!! Супер !!! Мех был матовый, жирный, тусклый. А после чистки шуба стала как новая, словно я её только что купила в магазине !!! Удивительно, мех блестит, шубка красивая, мягкая-мягкая, как кошечка))) ОГРОМНОЕ СПАСИБО. Теперь уберу шубку в шкаф до зимы. БЛАГОДАРЮ ЗА ПРЕКРАСНУЮ РАБОТУ, ДЕВОЧКИ !!!

Ирина Аркаева

16 мая 2021

Спасибо за хорошо выполненную работу.

Хазиев Глеб Романович

5 мая 2021

Отлично и оперативно отмыли ковер после кота. Спасибо за прекрасную работу!

Людмила

4 мая 2021

Спасибо, что снова открыли химчистку в Ньютоне! Раньше приходилось ездить на Чичерина, а теперь очень удобно, что можно радом всё сдать.

Елена

14 апреля 2021

Очень удобно, что я могу пешком принести вещи в чистку. Чистят быстро и качественно. Но! Одного приемщика мало! Очень долго приходится ждать! Хоть бы кто-то был на подхвате.

Софья

5 апреля 2021

Самая лучшая сеть фабрик химчистки! Быстро, не дорого, качественно!

Нажия

30 марта 2021

Услугами Дианы пользуемся давно, много лет чистим пуховики, куртки, ковры, диван. Всегда все качественно, быстро, надежно! Это самая лучшая химчистка в городе!

Алексей Владимирович Корепанов

25 марта 2021

Так уж выходит, что мы чистим ковры при переезде. Каждый раз Диана приходтт на ромощь! Удивительно, но с ковров отчищается вся грязь, даже пролитые краски!

Майя

25 марта 2021

Не первый год пользуюсь услугами "Дианы". Доступность цены, оперативность и качеств о всегда радуют. Девушки-администраторы всегда вежливы, подскажут и посоветуют при необходимости.

Поваренкина Полина Владимировна

12 марта 2021

Отличный сервис! Я думала, что пятно от пальто не отстирается, но все сложилось. И девушка принимающая одежду очень приятная!

​Эвелина Д

11 марта 2021

Нравится, как чистят пуховики, всегда сдаю супруга коламбию. Делают аккуратно, что даже напыление омни хит в идеале, и верхняя ткань приобретает вид, как -будто куртка только с магазина. Ценник в 1,5 т как и везде.

Елена Шевченко

11 марта 2021

Именно в Диане согласились взять на хим чистку платье, на которое мне задули китайские свечи с торта и оно все было в каплях дешёвого воска. Платье было сшито на заказ моей маме ещё более 25 лет назад, оно очень дорого мне, в нескольких других хим чистках в чистке моего платья отказали или предупредили, что может быть испорчена ткань после чистки. В Диане спокойно приняли платье и вернули в целости и сохранности, главное, чистым. Большое вам спасибо!

Елена

21 февраля 2021

Отличная химчистка, всегда качественно, в сроки! Приятное обслуживание!

Нелли

9 февраля 2021

По рекомендации коллеги понесла два пуховика в химчистка "Диана" и не пожалела! Очень приятная сотрудница быстро оформила заказ. При получении пуховиков была крайне удивлена результатом, пуховики сейчас как новые!!! Теперь только к "Диане"!!!

Анастасия

6 февраля 2021

Добрый вечер, выражаю благодарность вашей компании. Сдала сильно загрезненую карту,а пришла сегодня забрать,была приятно удивлена. От пятен не осталось и следа,куртка вернулась в прежний вид новой вещи. Аккуратно упакована и вместе с вешалкой,что не мало важно была передана мне. Очень вежливые сотрудники. Спасибо Вам большое.

Ирина

1 февраля 2021

Лучшая химчистка! Пятна жира и мазута с курток всегда убирают 100%!

Екатерина

23 января 2021

Отдавала на окрашивание сумку, которой уже 10 лет! При получении даже не узнала ее, как будто опять стою в магазине и забираю новую) Спасибо Диане

Данил

19 января 2021

В Челябинске пользуюсь только услугами Дианы, лучшая химчистка в городе!

Максим

13 января 2021

Обращаюсь не первый год за помощью в уходе за верхней одеждой и домашним текстилем, все вещи после химчистки как новые.

Варвара

12 января 2021

После каждой чистки вещи как новые! Спасибо за работу)

Ирина

28 декабря 2020

Добрый день!!! Много лет пользуюсь услугами вашей химчистки, слов благодарности море!!!! Спасибо вам огромное за вашу работу, выполненную на 5 +!!!! Удачи вам в дальнейшем, много клиентов и поздравляю вас всех с наступающим Новым годом!!!! Спасибо!!!!!

Кристина

16 декабря 2020

Ранее всегда пользовалась услугами , мне очень нравится, быстро, качество

Варвара

5 декабря 2020

После стирки и чистки вещи как новые! Качество отличное!

Ольга

2 декабря 2020

Спасибо, все было быстро и хорошо

Елена

24 ноября 2020

Обратилась первый раз. Чистили дублёнку, не думала, что её вообще можно привести в божеский вид...но была очень удивлена когда пришла забирать, просто новая вещь только что из магазина, цвет ровный, ни каких потёртостей не видно, просто класс. Спасибо вашему консультанту, очень приятная девушка!!!!! Спасибо большое Вашей команде за работу! Процветания!

Анастасия

23 ноября 2020

Сдавала замшевые ботинки на химчистке. Были все соли, белые пятна, подошва потеряла цвет. Всё покрасили, вычистили, и теперь ботинки как новые. Спасибо большое

Сергей

22 ноября 2020

Обратился впервые, всем доволен, буду ещё обращаться

Наиля

21 ноября 2020

Добрый день! Сдавала шубку норковую в чистку,через 4 дня получила заказ..СПАСИБО!!!! все просто великолепно! Мех блестит,подклад как новый,претензий нет!!! Пользуюсь услугами "Дианы" давно и всегда одни "плюсы"! Вежливое ьи внимательное обслуживание.химчистка "Диана" на Дарвина,18( ТК Кольцо) Спасибо!!!!!

Елена

20 ноября 2020

Неоднократно пользуюсь услугой химчистки "Диана" по адресу: г. Копейск, пр.Славы, 4. Очень довольна качеством услуг. Особую благодарность приемщику Грубальской Ирине Николаевне за приветливое, уважительное отношение к клиентам, за профессионализм.

Нуждина Любовь

17 ноября 2020

Очень плохо почистили пуховик. Остались пятна. Больше не буду пользоваться вашей химчисткой.

Кирилл

30 октября 2020

Сдавал дублёнку, изначально хотел обратится в другую химчистку, но случайным образом путь лежал через химчистку "Диана" решил, раз так, то туда и сдам. Случайности не случайны! Сделали химчистку, покраску, получал обновлённую дублёнку, сделали все на высшем уровне, очень рад что обратился именно туда! Спасибо работникам за их труды, процветания и успехов вашей сети!

Варвара

28 октября 2020

Вещи в идеальном состоянии, все чисто и свежо. Отличная работа!

Мария

23 октября 2020

Вы стали разочаровывать.. чистка пуховика ужасна, вещь испорчена и главное ни какой ответственности, фурнитура вся поцарапана , не соблюдены видимо условия чистки или очень агрессивные моющие средства , покрытие изделие нарушено, начал лезть пух, для фирменной вещи которая ни разу не была в химчистке это не допустимо. Вещь не отпаренная, вид изделия ужасен (стирка в машинке дома , лучше в разы),взяли на доработку ничего не исправили, позор, цены выше чем в других химчистках, а качество услуг ужасно. Дефекты исправляла сама, и все исправляемо

Дроздова Елена

8 октября 2020

В который раз пользуюсь услугой химчистки Диана по адресу Бейвеля 14. И каждый раз благодарна приемщице вещей Каратаевой Ирине за бережное и уважительное отношение к клиентам и их вещам. Спасибо Вам за Вашу работу... До следующей встречи!

Валентина

1 октября 2020

Ежегодно сдаём верхнюю одежду и очень довольны!) Никаких пятен, разводов, одежда цвет не теряет. Качественная чистка. Спасибо Диана!

Галина

29 сентября 2020

На прошлой неделе сдали в химчистку два пуховика: первый-очень теплый, объемный на пуху,нужно было "освежить", второй на искусственном наполнителе постирать и удалить жирное пятно. Приехали забирать заказ : первый пуховик больше похож на плащ, пух примят, объема нет, женщина - приемщик пытается убедить меня, что он такой и был. На втором как было пятно, так и осталось. Так постирать можно и дома: результат тот же, затраты значительно ниже.

Александр

27 сентября 2020

Сдали в химчистку две подушки ручной работы из натурального утиногусиного пуха без пера . Вернули подушки после химчистки с другим наполнителем, одно перо по ощущениям, спишь на палках из пера. Люди несдавайте подушки, если у вас хороший наполнитель иначе работники его заменять на более плохой.

Ольга

26 сентября 2020

19 сентября сдавала женскую дублёнку из Тосканы на биочистку, сегодня получила. Спасибо Вам огромное она как новая. Выражаю огромную благодарность администратору работающей в городе Копейск!!! Очень грамотная и приветливая женщина!

Игорь Каляженков

26 сентября 2020

Химчистка неплохая. Отдавать обувь в ремонт не рекомендую. Превращают туфли в турецкие тапочки. ИМХО занялись не своим делом.

Юрий

24 сентября 2020

Добрый день. Я сдавал 2 ковра в химчистку Диана (приемный пункт в г. Копейске). После химчистки ковры как новые. Отдельное спасибо сотруднику Ирине Грубальской, профессионала видно сразу. Спасибо за хорошую работу и умелый подбор сотрудников. К сожалению не везде последнее время можно встретить таких работников в сфере услуг.

Кристина

23 сентября 2020

Хорошая химчистка

Лариса

21 сентября 2020

Зашла в приемный пункт девочка очень хорошо все расказала решила пренести 2 куртки

Анфиса

18 сентября 2020

спасибо за качественную работу и приятный сервис

Алена

11 сентября 2020

Выражаю благодарность администратору работающей в городе Копейск по проспекту Славы!!! очень приветливая и добрая женщина, знающая свою работу!все подробно объясняет, быстро и качественно обслуживает! также благодарю работников химчистки-одежда как новенькая.все чисто и аккуратно!! спасибо вам большое за вашу работу!!!

Артем

10 сентября 2020

Замечательно работают. Отдал в химчистку рабочий костюм со следами оплавленной резины. При приемке гарантии , что все очистится, не дали, но вернули костюм - как новенький. Спасибо!

Алена

9 сентября 2020

Пришла сдать пальто на чистку,в дверях меня встретила очень приветливый администратор.все подробно объяснила по ценам и я была приятно удивлена что всё не дорого!!!! следующий раз обязательно пойду только туда!!а результат потрясающий!!!

Екатерина

8 сентября 2020

Химчистка Диана меня порозила, осталась довольна, вывели краску со штанов новых. Ирина, встретила меня очень приятно, обслуживала, все рассказала, все объяснила, осталась очень довольной. Спасибо вам большое.

Наталья

5 сентября 2020

18 августа 2020 сдала два пуховика в химчистку. Очень быстро был оформлен заказ. Получила консультацию по чистке ковров и другим интересующим меня услугам. Пуховики получила в срок. Очень довольна качеством услуг. Химчистке Диане я доверяю.

Дарья Викторовна Лялина

2 сентября 2020

Спасибо большое химчистке "Диана" за оперативную, качественную работу. Отдавала светлый пуховик, который выглядел очень "уставшим" без особой надежды, что ему можно помочь, но после чистки стал выглядеть как новый!

Гульсум

2 сентября 2020

Почистили три ковра по акции, специалисты прибыли четко вовремя (ровно в 9:00), быстро забрали, увезли, спустя неделю вернули чистейшие нюковры, словно новые. Единственным неудобным моментом оказалось то, что оператор в ответ на просьбу оплатить безналом заверила нас, что есть возможность это сделать, а по факту сотрудники, приехавшие за коврами, ответили, что их надо заранее предупреждать, т.к. у них нет терминала. Мне казалось, что договор с оператором это и есть предварительная просьба иметь наготове терминал. Ну да ладно, видимо, оператор не учла этот момент. В остальном к работе никаких нареканий нет, спасибо за чистые ковры!

Ольга

31 августа 2020

Почему работает только один специалист? Стоим в очереди уже минут 20. И еще сколько стоять? Очень долго. Очень медленно. Приезжала сдавать вещи, простояла 15 минут, очередь не двигалась, я уехала. Только с третьего раза сдала. Теперь забрать надо, час наверное потратить придется.

Иван

30 августа 2020

Отвратительный сервис. Потеряли толстовку, не могут найти второй день...

Наталья

10 августа 2020

В конце июля отдали ковёр на чистку по акции действующей. По итогу получили: цвет тот что был изначально когда покупали, т.е цвет намного чище того что было до., волосы, грязь собирали сами, вручную и с помощью пылесоса., но самое ужасное что сейчас стоит вонь такая как будто у нас в доме было стадо собак, хотя в доме животных никогда не было. Такое ощущение, что все ковры стирают в одной жидкости и все впитывают общий запах. Такая зарекомендованная фирма и совсем не оправдывает себя. Ужасное качество выполненных работ. Дешево незначит хорошо.

Наталья

3 августа 2020

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам химчистки Диана! С моими Любимыми джинсами случилось несчастье, сильно испачкались в смоле( скамейка была в смоле), после обращения в Диану меня предупредили что шансов нет, и 1 процент и 100, что смола выведется! Но случилось чудо и мои джинсы как новые)) Спасибо!!

Симаева Юлия Викторовна

16 июля 2020

Хочу выразить благодарность за оперативность, эффективную работу специалистов химчистки-прачечной "Диана" и внимательное отношение к заказчику. Квалифицированные консультанты продемонстрировали глубокие знания своей работы. Осталась очень довольна, уверена, что обращусь сюда ещё не раз.

Римма

1 июля 2020

Отличная химчистка все делают быстро и качественно. Хорошее отношение к клиентам.

Елена

14 июня 2020

Благодарю сотрудников за качественную работу. Отлично вычистили ковер

Ольга

11 июня 2020

Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу химчистки по ул. Богдана Хмельницкого. Отличное обслуживание, за вежливость и компетентность, спасибо!

Мадина

5 июня 2020

Муж замарал пуховик в смоле от елки. Уже ни на что не надеялись, но в Диане нам все почистили. Пуховик как новый. Вышло все дёшево. Спасибо вам большое!

титов сергей леонидович

5 июня 2020

Сдал пальто на синтепоне. Во время приемки пальто поитересовался стоимостью работы. Приемщик озвучил сумму 637 рублей без пришивки пуговиц. Подал купон на скидку 50%. Приемщик быстро пересчитал заказ и озвучил сумму в 1070 рублей без скидки (с учетом пришивки пуговиц). В итоге со скидкой 50% стоимость работ составила 535 рублей (не далеко от 637р). Вопрос: скидку дают инвалидам для того чтобы облегчить и так их тяжелое финансовое положение но по факту получается не так.

Ксения Овсянникова

29 мая 2020

Каждый год сдаём на химчистку головные уборы, все отлично и быстро! Спасибо

Елизавета Шелудько

28 мая 2020

Здравствуйте! Сдавали пуховик в Теореме, все почистили хорошо, придём ещё раз, спасибо!))

Кристина

13 мая 2020

Отличное обслуживание! Доброжелательный и вежливый персонал, никаких очередей, тихо и спокойно. По вещам на вешалка видно, что обслуживают много людей. Проконсультируют, сориентируют, помогут! Приду ещё!

Елена

13 мая 2020

Давно пользуемся услугами химчистки Диана. Персонал очень вежливый, приветливый и компетентный. Всегда предупреждают о возможных сложностях при обработке, стирке вещей. Даже если возникают нарекания (например, однажды разошлись швы на капюшоне пуховика, что своевременно обнаружили при приемке вещей, устраняют без нареканий). Спасибо!

Светлана

7 мая 2020

Более 3-х лет пользуюсь услугами химчистки "Диана" на улице Чичерина. Очень хорошее обслуживание, всегда вежливые и внимательные приемщицы, нареканий по химчистке (сдаю женские костюмы) за все время обслуживания не было! Большое вам спасибо за работу!

Екатерина

20 апреля 2020

Хочу выразить просто огромную благодарность специалистам

Ирина

16 апреля 2020

Постельное белье. Всё хорошо,НО можно не утюжить кнопки на постельном белье. Знаю,что пишете про фурнитуру в квитанции.НО есть смены ,которые аккуратно относятся к кнопкам на бельё,а некоторые просто их "ровняют". С пуговицами бельё-большая редкость. (И неудобность в наши дни). Так что, большая просьба,подстраиваться под современные реалии и обращению клиентов.

Никита

16 апреля 2020

Добрый день. Сдавал в химчистку пуховик зимний. Чисткой доволен, вывели пятна. Спасибо.

Любовь

16 апреля 2020

Спасибо большое! Я бы с радостью оставила отзыв - не нашла, где. Отдавала в чистку длинный пуховик(перо-пух) и куртку на искусственном пуху. Отличное качество чистки- вещи, которые уже служат не первый год, будто новые!! С большой скидкой. Бесплатная доставка: забрали от дома, привезли к дому. Замечательная работа. Спасибо. Являюсь вашей клиенткой с десяток лет- ни разу ваши работники не подвели. Так держать! С уважением, Любовь Панфилова.

Николай

25 марта 2020

Очень качественная стирка пастельного белья. Абсолютно адекватный персонал.

Анастасия

23 марта 2020

Почистили в химчистке пуховики и парку. Отлично почистили, даже то, что казалось никак не очистить. И пуховик стал пышнее, чем был.

Ольга Захарова

17 марта 2020

Добрый день! Очень БЛАГОДАРНА(!!!!) сотрудникам химчистки за оперативное, внимательное и профессиональное решение проблемы. Я отдавала на чистку старый(!) ковер, но после первой обработки остались пятна. После обращения с просьбой устранить проблему, сотрудники очень оперативно отреагировали на просьбу, повторно провели чистку, результатом я осталась довольна. Ковер как новенький. СПАСИБО еще раз! Компании удачи и процветания!

Сигунова Татьяна

13 марта 2020

Отдавала дублёнку в химчистку, осталась очень довольна. Девочки молодцы!!! Большое спасибо!

Александра

12 марта 2020

Обратилась первый раз в отделение в г Копейске, услугой полностью довольна, а вот женщина приемщик на 100 % клиентоориентирована, только благодаря ей принесу всю зимнюю одежду именно в Копейск.

Дмитрий Сергеевич

11 марта 2020

Очень хорошая химчистка,доступно,качественно,профессионально. Справились в короткий срок.

Наиля

11 марта 2020

Пришла отдавать не первый раз вещь ! Очень приветливый приёмщик ! Всё объясняет и показывает

Георгий

10 марта 2020

Замечательно!

Татьяна

7 марта 2020

Химчисткой Диана пользуюсь много лет, хоть и не живу в Челябинске. И какая же была радость, когда в центре города Копейска, пр.Славы, 4 открылся приемный пункт химчистки. Мне очень удобно. С начала открытия пункта здесь работает замечательный специалист- приёмщик Грубальская Ирина. Ирина очень ответственно относится к работе: внимательно осматривает изделия, в квитанции указывает все изъяны, загрязнения, предупреждает о возможных изменениях изделия после чистки. В диалоге с клиентами всегда тактична и вежлива. Всё это и даёт хороший результат. Не было случая, чтобы я осталась недовольна работой химчистки. Хочется поздравить Ирину Грубальскую с наступающим Днём 8 Марта и пожелать здоровья, счастья,весенних улыбок, радости, побольше клиентов, процветания. Спасибо Диане за грамотных работников, профессионалов своего дела и заботу о нас- клиентах.

Наталия

6 марта 2020

Спасибо большое! Очень быстро нашли мой капюшон! Сегодня позвонили из приёмного пункта, что его можно забрать.

Наталия

5 марта 2020

Постоянно нользуюсь услугами вашей химчистки. Всегда была довольна. Отдала в чистку пуховик. Забирал муж. Сегодня его вернули без капюшона. Я в шоке! Как быть?

Ольга

5 марта 2020

Доброго времени суток, уважаемые сотрудники химчистки "Диана". Решила тоже оставить свой отзыв. Купила уцененное полупальто загрязненное, с потертостями, без пуговиц, но такое красивое! Купила потому, что сразу знаю, куда нужно обратиться за наведением лоска! Девушка-приемщик Порошина Елена предупредила о возможных сомнениях в том, что его удастся спасти. Но я решила попробовать. Дополнительно согласовали аквачистку (ткань кашемир). В указанный срок позвонила Елена и сказала, что мое изделие готово. Прекрасно очистилось, всех загрязнений и потертостей как будто и не было! Вообще обращаюсь уже не впервые. До этого сдавала на чистку пальто (кашемир) и дубленку (тоскана). На дубленке тоже было большое загрязнение. Девушка-приемщик тогда предупредила, что результат зависит от качества выделки животного. Если при выделке сильно растянута кожа, то дубленка может значительно сесть в размере. Если не сильно растягивали, то сядет на размер, но при носке вернется в мой размер. Вот тогда я рискнула и не пожалела! Дубленка хорошего качества выделки и очистилась прекрасно! Очень благодарна вам за высокое качество работы и очень вежливое обслуживание! Отдельная благодарность Елене на Энергетиков, 21б за вежливое грамотное обслуживание и звонок по телефону о том, что пальто очистилось и можно забрать! Она его тоже ждала, посмотреть на результат. Спасибо!

Олег

29 февраля 2020

Стою в очереди на сдачу одежды более 40 минут. Все безумно медленно. Впереди еще два человека. Приемщица одна. Время - 14-30, суббота. Ужасное настроение и уже уйти хочется. Неужели так сложно задублировать приемщицу???

Светлана

28 февраля 2020

Сдавала в химчистку мужской костюм. Девушка, которая принимала изделие, Грубальская Ирина, очень вежливо и быстро всё оформила, просмотрела полностью вещи, на некоторых аспектах остановилась особенно, предупредив, что пятна могут быть не выведены, но по итогу, всё сделали очень хорошо, костюм как новенький) Девушка очень вежливая, отзывчивая, всё объясняла, было очень приятно общаться. После того раза, обпатилась ещё раз в эту химчистку и буду советовать своим знакомым её непременно. Там и качество услуг высокое и персонал на высшем уровне, что вдвойне приятно. Так что выражаю огромную благодарность Грубальской Ирине за оказанные услуги

Даниль Гафаров

22 февраля 2020

Очень долго стоял в очереди. Выходной день. Два окна приема одежды, работает одно.

Вежливый Человек

21 февраля 2020

Сдал ковер 7м*2 на чистку. Ковер с коротким ворсом, синтетика. Посчитали за чистку чуть меньше 1700, в тот момент подумал что дороговато, девушка сказала что промывать будут насквозь на машине, ну думаю, должно быть качественно. Пока ждал ковер начитался отзывов в 2gis мобильной версии, у всех все плохо, все загубленно, все пропало. Немного расстроился но так как ковер не имел "стратегического" значения и стоит меньше 8к сильно не напрягался. В пункте выдаче обнаружил что ковер скатали в рулон 3м в длинну, сдавал "конвертом" в авто не влезет, перепаковывал там на месте, упакован был хорошо, в полиэтилен. Дома развернул ковер, разложил по месту и приятно удивился, очень чистый по всей площади, ворс поднялся, ткань стала заметно мягче по ковру очень приятно стало ходить, в общем денег не жалею, сотрудникам большое спасибо. Решил написать отзыв так как увидел много негативных обзоров, думаю это связанно с тем что человек которому не понравилась работа, услуга обязательно напишет плохой отзыв а довольный клиент просто будет наслаждаться своей обновленной вещью но это видимо не значит что недовольных работой Дианы большинство. Конечно ковер ковру рознь и у меня я предполагаю был довольно "легкий" вариант т.е. короткий ворс, синтетика, без очень сильных загрязнений, так же думаю что ваша вещь может попасть как к "специалисту" так и к халтурщику и от этого то же во многом будет зависеть результат. Я, лично, очень доволен.

Ольга

9 февраля 2020

Сдавала в чистку и для окрашивания кожаную куртку. При получении ее была приятно удивлена, так как курточка выглядела как новая.

Ольга

31 декабря 2019

Поздравляю коллектив химчистки "Диана" с наступающим Новым годом! Сдавала в химчистку ковры кв № 451237 от 07.12.2019 г. еще раз убедилась, что нужно доверять профессионалам, во время забрали, в срок привезли, работу выполнили качественно!Ковры как новые!Большое спасибо, буду рекомендовать своим знакомым

Александр

30 декабря 2019

Здравствуйте. Оторвана часть собачки(съемной фурнитуры). Деньги не вернули, компенсации нет, починить отказались. Администратора не позвали. Условия договора не до конца исполнены. ситуацию никак не решили. Почистили хорошо, запахи убрали почти полностью. Поэтому как к таковой чистке претензий нет, но оторвали часть собачки.

Андрей Сейвальд

25 декабря 2019

Спасибо за хорошую работу.

Любовь

22 декабря 2019

Здравствуйте. Более 10 лет пользуюсь вашими услугами. Очень нравится качество и организация вашей работы. Но к сожалению вынуждена писать о негативе. При расчёте за наличные никогда!!! нет сдачи. Начинают предлагать переплатить округлив сумму или упорно искать мелочь. Однажды я действительно переплатила и потом сдавала бесплатно. Но это ведь клиенту невыгодно сами понимаете И ещё: вы солидная организация а весы смешные. Я уже дважды писала по этим двум поводам в книгу жалоб. Но ничего не меняется только наказываете приемщиц за жалобы. А они то здесь ни при чём. Это задача управляющего: организация рабочего места.

Ирина

13 декабря 2019

Отдала пуховик, в договоре указали забрать 12.12. пришла забрать, сотрудница обьявила что изделие на доработке, на вопрос что такое доработка и сколько это займет времени ответить не смогла, смс не приходило, сколько ждать остается загадкой

Сергей

12 декабря 2019

Отдавал зимнюю куртку на чистку. Результатом доволен. Куртка как новая. Спасибо!

Сергей

10 декабря 2019

Супер чисто

Марина

7 декабря 2019

Спасибо, качество работы на высоте. Пользуюсь услугой постоянно и довольна. Приёмщицы молодцы.

Татьяна

6 декабря 2019

Хотелось бы поблагодарить вас за качественно-выполняемую работу! Обращаемся из сезона в сезон - всегда все во время и без нареканий! Спасибо !

Наталья

2 декабря 2019

Обращалась несколько раз. Школьная форма дочки была мягко сказать не лучшего вида, но сделали все в срок и очень качественно. Чистка ковра с пола тоже порадовала. Результаты впечатляют.

Оксана

1 декабря 2019

Спасибо, большое! Регулярно пользуюсь вашими услугами! Чистят хорошо! Нареканий не было!

Эльмира

28 ноября 2019

Все качественно и быстро!!! Все нравится!

Наталья

28 ноября 2019

Спасибо, очень хороший сервис и обслуживание. Шубка как новая!

елена

27 ноября 2019

Все ковры в доме чистим только в химчистке "Диана". Всегда быстро и оперативно заберут, увезут и привезут. Ни каких нареканий по качеству чистки нет. Молодцы, большое спасибо.

Надежда Александровна

26 ноября 2019

Спасибо за высокое качество Вашей работы! Пуховик и пальто драповое почистили отлично. Хочется поблагодарить сотрудников химчистки Диана на всех этапах работы! Так держать!

Мария

20 ноября 2019

Отличный персонал! Сегодня мой заказ принимала Григорьева Н.Н. на Васенко, 96, производит очень приятное впечатление: грамотная, улыбчивая, спокойная. Отделу кадров особая благодарность за подбор специалистов.

Екатерина

19 ноября 2019

Очень нравится пользоваться услугами данной химчистки, качество, сервис, своевременность

Владимир

15 ноября 2019

Хим.чистку посоветовали друзья.Решил отдать драповое зимнее пальто,почистили очень качественно.Обслуживание при приёме-возврате одежды и оформлении квитанций хорошее.

МУЛЛОЯНОВ ДАНИЛЬ ФАНИСОВИЧ

14 ноября 2019

Хорошая химчистка! Друг порекомендовал. Сам хочу воспользоваться и сктдка 10% была бы к статити. А то пуховик загрезнился немного

Светлана

14 ноября 2019

Большое спасибо профессионалам своего дела! Отдавала кожаную куртку с мехом на чистку и покраску. Очень сильно была удивлена результату, куртка как новая. Спасибо, что сэкономили мне деньги, не придётся покупать новую куртку. Отличное обслуживание, вежливый и внимательный персонал. Обязательно порекомендую своим знакомым.

Дмитрий

13 ноября 2019

06.11 отдал в химчистку пуховик, сказали 12.11 будет готово. Вам придет СМС о готовности. Сегодня 13.11 ни смс ни звонка что приходите забирайте не было. Странный сервис

Елена

12 ноября 2019

Отличное обслуживание,качественно,быстро,мне очень понравилось

Надежда Новоселова

11 ноября 2019

Очень довольна качеством вашей работы, спасибо. Хочу поблагодарить и Грубальскую Ирину Николаевну за ее отношение к клиентам .

Елена

5 ноября 2019

Воспользовалась услугами "Дианы" впервые, раньше казалось, что дорого. Сейчас понимаю, что качество стоит денег. Чистила зимнюю куртку сына и свою дубленку светло-бежевого цвета. Результат отличный, сначала забрали куртку сына, она выглядит, как новая. Никаких посторонних запахов и т.п. Переживала за дубленку, но напрасно, работа выполнена добросовестно. Спасибо, я довольна, и обязательно порекомендую химчистку "Диана" своим подругам.

Татьяна

2 ноября 2019

Отдавала кожанный пуховик на окраску. Спасибо большое. Пуховик стал как новый. Как всегда всё сделали замечательно.

Марина

2 ноября 2019

Пользуюсь услугами Дианы, не первый раз, очень нравится! Плед, пуховик, ковер- всё чисто, красиво и приятное обслуживание, спасибо. Буду обращаться ещё не раз!

Алексей Щепетов

1 ноября 2019

Всегда пользуюсь услугами компании Диана. Делают свою работу качественно и в срок! Спасибо!

Марина

31 октября 2019

Добрый день, спасибо огромное, уже не в первый раз сдаю вещи на химчистку, и каждый раз благодарна людям которые там работают. Вещи чистые и деньги за услуги не завышены. На пункте приема очень вежливое обслуживание. Спасибо вам за вашу работу

Елена Жогина

26 октября 2019

Пользуемся услугами химчистки Диана более 20 лет. Чистят всё качественно. Ковры после чистки как новые. Персонал отзывчивый, компетентный. Спасибо вам!

Наталья

24 октября 2019

Отдавала в чистку тренч чёрного цвета ( был сильно испачкан жёлтой краской) вернули вещь, как новенькую! невероятно! ) Очень рада..большое спасибо)

Кристина

23 октября 2019

Спасибо большое диане что вы есть

Анна

22 октября 2019

Уже не первый раз сдаём ковёр на чистку. Первый раз было волнение что изделие испортиться, но это были лишь наши предположения. Но после доставки мы когда распаковали наш ковёр! Мы были в приятном шоке! Запаха не какого не было (кошачья моча) пятен нет! Шерсти от животных нет! Ворс на столько был поднят пушитый и мягкий как в первый день покупки ковра! Мы остались очень довольны результатом!!!! Спасибо!

Наталья

17 октября 2019

Добрый день! Очень переживала, когда сдавала в чистку белый жакет и платье из натурального шелка... И зря переживала. Диана сработала на отлично. Жакет стал идеально белый и отлично отутюжен. Платье сложное по крою было почищено и идеально выглажено. Спасибо Диане !!!

Оксана

16 октября 2019

Отзывчивый персонал, хорошее отношение к клиентам. За чисткой одежды только в диану

Денис

16 октября 2019

Неделю назад сдавал драповое пальто в химчистку, было пятно, сказали что не отстирается. Но после стирки вуаля его нет, очень круто! Да и вообще всегда сдаю зимние и демисезонные верхние вещи только в Диану. И всегда остаюсь доволен

Ольга

13 октября 2019

Пользуемся услугами "Дианы" на протяжении 8 лет. Отзывчивый персонал, качественная чистка и удобное расположение пунктов приема.

Оксана

11 октября 2019

Уже на протяжение 5 лет сдаю только в Диану! Всегда отзывчивый персонал и высокое качество! Спасибо за оперативность и клиентоориентированность!

Наталья

6 октября 2019

30.09.2019 сдала пальто для очистки черного пятна, возможно посадила в маршрутке. Обратно забрала тоже грязное пальто, пятно какое было таким и осталось, даже в общем не видно, что пальто чистили, так не много отпарили для вида. Квитанцию забрали и сказали, что надо для архива. Забирал муж, поэтому и не проверил на месте. Пальто носить в таком виде нельзя. Раньше сдавала это пальто в другую химчистку, результат был потрясающий, как будто новое. "Диана" совсем испортилась, хотя раньше я была ей очень довольна. Да и ковры последнее время стали так себе чистить.

Сергей

5 октября 2019

Благодарим за качественную работу сотрудников химчистки! Отдавали светлое пальто, которое стало жертвой во время ремонта: серый оттенок, темные пятна. Забрали через 4 дня совсем как новое.

Дмитрий

27 сентября 2019

Обслуживание отличное.

Светлана

26 сентября 2019

Осталась довольна результатом химчистки. Очень приветливый персонал

Гундарева Кристина Ильинична

25 сентября 2019

Люблю ходить в пункт Бейвеля 14, рядышком у дома, рада видеть Ирину, отдавать свои вещи и получать их чистыми, узнавать о новых акциях. В следущий раз отдам сумку покрасить)

Любовь

25 сентября 2019

Вчера привезли почищенные ковры, очень довольна. Приехали в назначенное время забрали ковры, через неделю привезли. Коврам уже лет 25,использовали на полу, стали очень чистые,яркие, ворс поднялся.Совсем недорого. Всем рекомендую!

Мира

22 сентября 2019

Являюсь постоянным клиентом, качество предоставляемых услуг на высоком уровне. Рекомендую всем!!!

Мухтарова Ирина

21 сентября 2019

Костюм ребёнка почищен идеально. Большое спасибо.

Егор Игоревич

14 сентября 2019

Сдавал куртку кожаную,химчистка+покраска. Сделали отлично,несмотря на то,что куртка не рассчитана на данные виды работ производителем,посмотрим как поведёт себя в носке)

Светлана Викторовна

10 сентября 2019

Чистим ежегодно в Диане верхнюю одежду, всегда довольны и качеством обслуживания, и временем чистки, и качеством чистки одежды.

Надежда Аркадьевна

7 сентября 2019

Чистили большой натуральный ковёр. Сотрудница посоветовала озонирование. Почистили хорошо, запаха котика не осталось. Спасибо.

Валентина

3 сентября 2019

Прекрасный и отзывчивый персонал. Очень подробно проконсультировали и приняли заказ.

Денис

3 сентября 2019

Сдавал курточку очень хорошо почистили спасибо

Мария Бердникова

3 сентября 2019

Пользуюсь услугами химчистки “Диана” уже очень много лет. Всегда довольна качеством работы,отлично чистят вещи и прекрасно отпаривают. Всегда советую данную химчистку своим родным и близким. Так держать!

Фролов Николай Александрович

1 сентября 2019

Более двадцати лет пользуюсь услугами химчистки Диана. Всегда превосходный результат. Особо приятное обслуживание, компетентный персонал и радушное отношение! Спасибо Вам большое за труд!

Денис

31 августа 2019

Всегда, перед сезоном или во время сезона ношения верхних вещей, сдаю в Диану, и всегда остаюсь доволен результатом чистки вещей.

Любовь

29 августа 2019

Чистили ковёр вхимчистке "Диана" остались очень довольны результатом ! Всем рекомендую!

Яранова Анна Валерьевна

27 августа 2019

Неоднократно пользовалась услугами Дианы по чистке верхней одежды, головного убора и сумки и всегда - отличный результат. В последний раз просто спасли дубленку с застарелыми пятнами от елочной смолы, вернули как новенькую! За качество можно не волноваться и доверить Диане самую дорогую вещь!

Романова Елена Игоревна

24 августа 2019

У нас маленькие дети- диван чистим часто, чистили во всяких ИП - пятна оставались, проявлялись новые, в Диане-всё всегда идеально очищается, даже застарелые пятна!

Юлия

23 августа 2019

Уже который год чищу в Диане ковры, пледы, пальто. Качеством довольна. Спасибо квалифицированному и приветливому персоналу за качественную работу!

Сергей Анатольевич Рогозин

23 августа 2019

Знакомые посоветовали выбрать вас, не пожалел. Спасибо Вам большое!

Александр

14 августа 2019

Отдаю не в первый раз! Все супер. Все чистенько и вкусно пахнет!!!!

Игорь

12 августа 2019

Постоянно отдаю сюда ковры и вещи. По качеству никогда не было претензий, все на высшем уровне!

Алексеева Екатерина Анатольевна

8 августа 2019

Мой любимый пуховик вот уже несколько лет доверяю только Диане!

Зульфия

6 августа 2019

Очень приветливый и доброжелательный персонал, всё просто отлично, качество услуг на высшем уровне!

Крис

2 августа 2019

Рада что есть Диана , и приятно видеть улыбку Ирины, она заряжает позитивом на весь мой день! Процветания

Антонида

31 июля 2019

Добрый ! Впервые воспользовался услугами химчистки Диана, расположенного по адресу город Копейск Проспект Славы 4, вежливый приемщик качественная чистка.

Александр

30 июля 2019

Здравствуйте. Не в первый раз пользуемся услугами химчистки ДИАНА. В очередной раз остались довольны чисткой любимого ковра.

оксана

23 июля 2019

Добрый день. Впервые воспользовалась услугами химчистки Диана, расположенной по адресу г.Копейск, пр.Славы, 4. Вежливый приемщик, качественная чистка. Рекомендую.

Петр Королёв

22 июля 2019

Добрый день! Первый раз воспользовался услугами химчистки Дианы, все понравилось очень доволен, спасибо!

Наталья

17 июля 2019

Добрый день! Уже не первый год пользуюсь услугами химчистки Диана, на постоянной основе пользуюсь услугой чистка и реставрация пухо-перьевых подушек, так же пользовалась услугой чистки ковра, всем осталась довольна. Очень приветливый и отзывчивый персонал, большое Вам спасибо!

Ольга

15 июля 2019

Химчисткой Дианой пользуюсь уже не один год, вежливые приемщики, качественная чистка, готовность в кратчайшие сроки, все замечательно, рекомендую

Дарья

9 июля 2019

Осталась крайне недовольна! Пятна не вывели, так ещё и ткань испортили! От выведения осталось белые выеденные пятна!!! Гарантий никаких на дают, что пятна выведут, но и за порчу ответственность не несут, зато деньги за услугу берут в полной мере. Спасибо , что испортили за мои деньги мою вещь.

Сергей

28 июня 2019

Услугой не доволен. Не смогли вывести пятна на белой ткани, хотя спокойно отстирываются в стиральной машине с пятновыводителем, знал бы не отдавал, не тратил 1000р. Такое чувство, как будто они даже и не притрагивались к одежде, а просто провисела у них на вешалке. Не рекомендую.

Кислухин Никита Сергеевич

25 июня 2019

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо, сдавал куртку в чистку. Почистили быстро и качественно.

Станислав

23 июня 2019

Не первый раз пользуюсь услугами химчистки, всегда было хорошее сочетание цены, качества и удобства. Но в этот раз сдал обычное одеяло, испорченное походами (разводы от воды, грязность, пыль), после проведенной чистки ни пятна, ни разводы не исчезли (от слова совсем), такое ощущение что просто помыли в воде, даже без порошка, про химию даже не говорю (забыли наверное применить). Может одеяло невозможно очистить и можно не обращаться с такими заявками?

Асерина Виктория Вячеславовна

18 июня 2019

Большинство людей не привыкло акцентировать внимание на позитивном, воспринимая хорошее, как должное. Но вот о негативе, по мнению таких людей, должны узнать все! Я хочу нарушить печальную традицию и от души поблагодарить специалистов «Дианы» на ул. Васенко! Мелочь,но для девушки целая катастрофа! Сесть на лавочку погреться в лучах солнца, а после обнаружить следы краски на новенькой, посаженной по фигуре у швеи джинсовой юбке... но, как говорится, надежда умирает последней! Специалисты отчистили вчерашние пятна так, что не осталось и следа! Заказ был готов менее, чем за сутки! Главное- не пытайтесь самостоятельно вывести пятно, а потом нестись исправлять ещё худшие последствия... несите вашу любимую вещь по адресу как можно скорее!!!

Луткова Екатерина Михайловна

11 июня 2019

Добрый день! Я и вся моя семья пользуемся химчисткой Дианой уже где то лет 10 и ни разу об этом не пожалели, на другие химчистки даже не смотрим. Все веши почищены, выглажены, если сдаем подушки перьевые, то они в идеальном состоянии. Приемщики очень доброжелательны и отзывчивые. Вообщем, всем рекомендую химчистку Диану!!!

Василий

6 июня 2019

Буду искать другую химчистку или дешевле возить в Москву . Это не претензия хотя вещь дорогую испортили. Замшевая рубашка за 860 евро с 52 села до 48 размера. Не нужно браться за дорогие вещи. Вполне хорошо справляетесь с пуховиками, недорогим кашемиром и пр ширпотребом. Очень жду чтобы кто-нибудь открыл дорогую и качественную химчистку для дорогих вещей. Договор составлен так, что судиться невозможно. У меня вопрос к компетенции ваших технологов на месте чистки: зачем браться и портить если в результате не уверены? Претензий к приемщику нет: ей план делать нужно, но вот позвонил друзьям, оказывается многие уже давно дорогие вещи возят в Екб или Москву. Отвечать не нужно. Надеюсь собственник читает, может откроет что-то более качественное.

Лебедева Людмила Владимировна

6 июня 2019

Много лет чистим вещи в вашей химчистке, всегда довольны (быстро и качественно). Спасибо!

Комарова Алена Дмитриевна

30 мая 2019

Очень круто! Все как новенькое

Виктория

28 мая 2019

Сдавали на стирку большой плед. Там были пятна, и химчистка Диана все их вывела. Рекомендую пользоваться этой химчисткой

Бачурина Ирина Анатольевна

28 мая 2019

Обращаемся за услугами химчистки периодически. На прошлой неделе получили пуховик и пальто - как новые. Большая благодарность специалистам, которые выполняют работу по чистке изделий! Отдельное "спасибо" приемщику заказов Ягодкиной Ларисе. Она подробно рассказывает о рисках, которые возможны в процессе чистки, очень вежлива, работает быстро. Мы заметили, что постоянные клиенты свободно с ней общаются даже на личные темы. Это говорит о том, что Лариса может расположить к себе людей, а это значит - сохранить и увеличить количество клиентов и заказов. Будем пользоваться услугами химчистки и дальше.

Бросалина Алина Андреевна

26 мая 2019

Сдавала шубу на химчистку, очистили хорошо, правда пуговица не выдержала( о чем нас заранее предупреждали), пришлось поменять. Сотрудники внимательны и обходительны.

Московец Наталья Викторовна

25 мая 2019

Спасибо за профессионализм. Сдаю и получаю в пункте на ул.Бейвеля. Хочу отметить профессиональную работу и ответственное отношение приемщиц. Спасибо. Много лет с вами.

Марышева Ирина Валентиновна

19 мая 2019

Пользуемся услугами хим.чистки "Диана" многие годы. Отличительными особенностями являются оперативность и высокое качество чистки изделий. Спасибо Вам! "Диана" всегда помогает!

Ренат Гумаров Наилевич

10 мая 2019

Очень классная химчистка. Сдавал зимнюю куртку, получи л как новую. Спасибо.

Елена

4 мая 2019

Обратилась в пункт приема на Гагарина 31 чтобы сдать чистку куртку,хочу отметить грамотность и профессионализм приемщицы результатам чистки осталась очень довольна спасибо работникам Дианы

Исламова Марина Ванцеттовна

30 апреля 2019

Прекрасная работа ! Юбки идеально почищены ! Спасибо !

Макаровская Наталья Владимировна

19 апреля 2019

Прекрасная работа сотрудников, внимательный персонал, отменное качество работы!!! Очень рекомендую воспользоваться услугами, предоставляемые данной химчисткой!!!!

Шевченко Андрей Валерьевич

17 апреля 2019

Спасибо большое за профессионализм сотрудников. Все объяснили, да нужные рекомендации по уходу.

Новицкая Людмила Филиповна

14 апреля 2019

Уже несколько раз пользовалась услугами химчистки Диана. Осталась довольна результатом. Надеюсь и в будующем они меня не разочаруюи. Спасибо Вам.

Светлана Домнина

11 апреля 2019

Спасибо больше сотрудникам этой компании за их кропотливый и ответственный труд, пальто которое облили машины хотела выбросить т. к другие химчистки отказали и только Диана справилась с застарелыми пятнами, результат превзошёл все ожидания. Спасибо большое. Рекомендую всем.

Дворникова Наталья Валерьевна

11 апреля 2019

Постоянно пользуюсь услугами химчистки Диана, качество отличное, сотрудники очень внимательные)

Крис (Гундарева Кристина Ильинична)

10 апреля 2019

Обожаю пункт по ул Бейвеля 14, спасибо огромное Каратеевой Ирине Владимировне, очень чуткий специалист, профессинал своего дела.

Карионова Анастасия Михайловна

10 апреля 2019

Спасибо большое за хорошую работу ) все вещи возвращают чистыми , без нарушения структуры тканей , всегда предупреждают о возможных последствиях , дружелюбный персонал, который ответит на любой вопрос

Мельникова Елена Александровна

10 апреля 2019

Добрый день! Пишу с благодарностью всей команде сети химчисток Диана! Каждый год сдаю зимнее пальто на чистку и подготовку к хранению-работа выполнена идеально и раньше указанного срока! Это очень приятно) спасибо, что работаете для нас!

Игнатченко Евгений Анатольевич

9 апреля 2019

Очень хорошее обслуживание, все понравилось.

Левченко Лариса Оганесовна

7 апреля 2019

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за очень хорошую работу! 30 марта 2019 отдали на чистку ковёр белый с большими разноцветными цветами. Боялись, что изменится цвет ковра, но результат превзошёл ожидаевомого. Ковёр, как новый! Спасибо за работу!!! Успехов всем!

Гец Ольга Константиновна

1 апреля 2019

Обращаюсь второй раз и второй раз довольна. Принимала одежду компетентный приятный сотрудник. Отдавала на обычную по времени чистку, но было готово уже на следующий день. Искренне благодарю за качественную работу!

Марианна Кривовичева

31 марта 2019

Вот уже более 10 лет пользуюсь услугами химчистки «Диана», обслуживанием и качеством выполненных услуг я довольна! Спасибо!

Потапова Вероника Андреевна

30 марта 2019

Здравствуйте !хочу Вас поблагодарить за прекрасную работу ! Приносила пальто из 100% шерсти , подклад светлый окрасила джинсами ,очень сильно было заметно синие пятна , Ваши замечательные работники все грамотно отчистили,не осталось никаких следов ! Я в восторге !настроение подняли очень ,спасибо Вам большое ❤️Успехов и процветания !

Евгения

27 марта 2019

Отдала пальто и шубу на химчистку, через неделю вернули шубу, по ней у меня вопросов нет. Пальто все осталось в белесом ворсе, на рукавах и воротнике все осталось так же в прежнем виде. Я отдала на доработку пальто. Прошло уже ббольше недели, заказ так и не вернули. На телефоне применого пункта постоянно занято ( хотя н емогу сказать что ваш пункт загружен). На общем телефоне мне сказали, что " у меня другая программа" посмотреть не могу, звоните в приемный пункт)))) Я попросила переключить на контроль качества иии....меня переключили в тишину, никто трубу с той стороны не взял. Не предложили не перезвонить самим, даже номер заказа не спросили. Как вам такой сервис? Очень надеюсь,что мое пальто ко мне вернется.

Галина

25 марта 2019

Здраствуйте! Я отдавала старые подушки (мамы)на чистку ,и осталась недовольна, и вот в чем дело. Изначально я заказала подушки 50 на 50 их получилось 12 шт. Потом моя мама решила сделать побольше пару штук ,я в свою очередь решив ,что пух чистый ,куплю просто тканью и сделаю 60 на 60.И что же я обнаружила вскрыв пару ваших подушек? О ужас ,особенно одна подушка ,она была очень тяжелая, там была просто перга, грязь и мусор!Как будто из маминой старой подушке пересыпали в новый наперник и все!Но как мне обьясняли должна была быть чистка!вся грязь должна была лстаться у вас! Если вы видели что подушка уже не пригодна зачем ее пересыпать?Мне она тоже не нужна такая, может мне ее вам принести и оставить?У меня мама пенсионерка и 2880 за то что пересыпать просто пере и пух ,это перебор! Я отдавала пух 100 %в мешке после ощипа гусей я так думаю если все 12 подушек вскрыть я его не найду. Фото подушки с грузью которой не должно было быть у меня есть , и квитанция .Могу при вас вскрыть и вам показать Вашу работу. Хватит дурить людей.

Наталья

25 марта 2019

В химчистку сдавала пиджак мужа. Все на должном уровне. Персонал очень вежливый, ответили на все вопросы. Спасибо вам большое, будем обращаться ещё!

Симонян Райса Ясовиевна

23 марта 2019

Здравствуйте! Всегда чистила ковры с вывозом в Диане. Очень довольна результатом. И сервис, вывоз и доставка - все на высоком уровне! Большое спасибо вам за ваш труд и наше удовольствие от чистоты и красоты!

Исакова Алена Раисовна

17 марта 2019

Постоянно пользуемся услугами химчистки на Линейной. Качество на твёрдую 5. Так держать! Молодцы!

Светлана

16 марта 2019

Всегда пользуемся услугами данной химчистки! Всегда доволтны результатам! Спасибо за работу!

Юлия

4 марта 2019

Обратилась в данную химчистку по отзыву коллеги! Работой администратора довольна , работой химчистки довольна ! Спасибо !

Олег Николаевич

23 февраля 2019

Сдавал пуховые подушки, почистили в срок, порадовало и качество, и то, как подробно и доступно объяснила весь процесс обработки приёмщица заказов. Планирую сдать в чистку и ковры. Благодарю за сервис.

Кристина

2 февраля 2019

Обожаю Диану, много лет обслуживаюсь. Хочу сказать спасибо, за то что вы есть. И делаете мир чище, лучше, красивее, и счастливее.

Олеся Владимировна

24 января 2019

Доброжелательное и вежливое обслуживание, благоприятная обстановка. Летом чистили ковер - качественно и быстро

Алексей

8 января 2019

Быстро и качественно делают свое дело.

Наталья

25 декабря 2018

В декабре сдавали ковер на чистку. Приехали на дом - забрали и через неделю привезли чистый ковер.Все быстро,качественно и в срок.Рекомендую друзьям и знакомым.Обслуживание на высоте.

Изида

5 декабря 2018

Очень хорошее обслуживание! Качественно,быстро и удобно!

Светлана

4 декабря 2018

Спасибо за качественную работу.Не первый раз отдаю пуховик в Диану,но недавно решила попробовать отдать почистить пуховик в другую химчистку и очень пожалела,почистили не качественно,остались пятна.Теперь только Диана .

Мира

25 ноября 2018

Химчистка- супер!!! Всем рекомендуем!

Нина

23 ноября 2018

Качество услуг на высшем уровне, всегда приветливый доброжелательный персонал.

Нина

15 ноября 2018

Отдавала в хим чистку юбку с жирными пятнами и джинсы. Отстирали, погладили, еще и так быстро! А расположение так вообще! Рядом с домом на Чичерина и с работой в центре! Удобно! Спасибо

Егор

9 ноября 2018

Здорово, класс

Елена

6 ноября 2018

Обычно сдавала вещи в чистку в Теореме. А теперь пункт приёма в моём доме! Лучшего соседства и не пожелаешь. Обслуживаюсь в Диане не первый год. Отзывы только положительные, а иногда и удивительно положительные! Сегодня забрала из чистки брючный костюм и пиджак. Почистили замечательно. Вещи как новые. Спасибо вам большое, за вашу работу и индивидуальный подход. С Новосельем!!!

Благодарина Арина

24 октября 2018

Большое спасибо персоналу "Дианы" за качественное восстановление окраса женских зимних пботинок.

Виктория

24 октября 2018

Лучшая химчистка! Всем рекомендую!

Татьяна

23 октября 2018

В январе этого года отдала на аквачистку пуховик с лебяжьим пухом. Провели чистку в срок.Как обещали пух не скомкался, убрали все пятна. Большое спасибо. Довольна! Обращусь ещё раз!

Евгений

21 октября 2018

Быстро, качественно, удобно

Марина

21 октября 2018

Пользуюсь услугами химчистки "Диана" уже более 10 лет. Приходилось чистить не только верхнюю текстильную одежду и ковры, но и замшу, и мех, красить обувь. Очень внимательный персонал, специалисты всегда делятся советами по уходу за изделиями. Поздравляю всех работников предприятия с наступающим юбилеем и желаю отличной работы!

Ольга

9 октября 2018

были очень разочарованы, когда привезли ковры по акции 199рубкв.м., а по факту оказалось 450 рубкв.м. Ковры были из вискозы (синтетика), но почему-то они их приравняли к натуральным шелковым....!? Было неприятно, когда тебя так тупо разводят

Инна

3 октября 2018

Отвратительный сервис. У работников хим.чистки в процессе работы возникли сомнения как чистить пиджак. Но никто не позвонил,не уточнил что делать . Вместо этого пришлось ездить ДВА РАЗА и отвечать на одни и теже вопросы,т.к.,когда я приехала забирать в первый раз, ничего не было сделано. И никто не извинился.

Максим

22 сентября 2018

Как всегда все супер!

Светлана В.К.

16 сентября 2018

Постоянно пользуюсь услугами химчистки "Диана"- всегда довольна результатом и обслуживанием. В последний раз сдавала куртку со сложными пятнами, получила - как только что из магазина.Спасибо за вашу работу.

Виктор Третьяков

14 сентября 2018

Постоянно сдаю в химчистку «Диана» мужские костюмы, пальто. Качество и сервис всегда на высоте!

Индира

10 сентября 2018

Отдавала пуховую подушку на чистку.Качество работы порадовало.И наперник сшили новый.Планирую и далее пользоваться услугами.Тем более теперь есть пункт приема возле дома.Давно ждали!

Алла

10 сентября 2018

Сдавала пальто мятного цвета, напугали что цвет изменится. Пальто почистили идеально, цвет не изменился, спасибо.Также подкрашивали нубуковые ботинки, все отлично.

Татьяна

8 сентября 2018

Отдавала свадебное платье с грязным, оттоптанным шлейфом, со следами от туфель и торта. Боялась, что что-нибудь повредится или порвётся, но все сделали прекрасно! Все чистое, все целое и как новое. Сеточка, кружево все на месте. Заранее сняли всю фурнитуру чтобы ничего не расплавилось и не оторвалось. Готово все было уже через день! И взяли довольно не дорого. Спасибо вам!

Вера Каган

4 сентября 2018

Считаю, что «Диана» единственная сеть химчисток в городе, достойного уровня. Сна нравится отношение к клиенту и качество предоставленных услуг.

Валерия

29 августа 2018

Уже второй год пользуюсь услугой чистки ковра. Очень довольна сервисом обслуживания и самой чистой. Всём рекомендую химчистку Диана.

Алексей

22 августа 2018

22.08.18 сдал на срочную два пиджака. Оба после длительной эксплуатации,один основательно закапан соусом. Очень удивил результат! Всё просто шик,блеск,красота! Я доволен, девочки молодцы!!!

Роман

11 августа 2018

Сдавал ковер, все почистили, все хорошо

Эльвира

1 августа 2018

Сдавала свадебное платье после торжества, осталась довольная результатом. За короткий срок почистили и привезли платье на дом. Никаких хлопот и переживаний после свадьбы, спасибо!

Ольга

1 августа 2018

Отдавала в химчистку плед, честно говоря, были мысли отвезти на дачу...уж очень неприглядный был...Меня предупредили, что застарелые пятна могут остаться после химчистки. Меня это не напугало)) Заказ был готов на следующий день. Результат меня приятно удивил!!! Я даже не сразу узнала свою вещь!!! Плед выглядел абсолютно новым!!! Осталась очень довольна результатом, всем советую!!!

Бела

25 июля 2018

Сдавали пуховик в химчистку "Диана" в магазине Теорема. Девушка все подробно рассказала,остались очень довольны,хотим сдать ещё дубленку и пуховик

Денис

24 июля 2018

Осенью, оставил пухоаое пальто супруги и свое на стирку. Когда пришел забирать, был приятно удивлён, оба пальто были как новые, пух распределился равномерно. Выражаю благодарность работникам химчистки за бережное отношение к нашим вещами и приветливые улыбки персонала,)

Татьяна

17 июля 2018

Отдавала плед в химчистку, его отдали вовремя, чистку произвели качественно, сотрудники вежливые, приветливые, качество пледа замечательное, катушкой и запаха нет, всем рекомендую пользоваться химчистку Диана

Елена

15 июля 2018

Оставляли шорты и майку, какое удивление было увидеть их в первозданном виде. На одежде будто не только сложные загрязнения убрали, а ещё и освежили, как новые.

Афонина Ольга

13 июля 2018

Спасибо за качественную чистку ковра! Не в первый раз пользуемся услугами химчистки "Дианы" и всегда довольны результатом!

Римма

2 июля 2018

Очередной раз хотим поблагодарить химчистку "Диана" за добросовестный труд, очень необходимый для нас, ваших клиентов. Впечатляет работа с самых первых звеньев, таких, как принятие заявки диспетчерами (всегда вежливо, чётко с пожеланиями клиентов), ребят, которые оформляют и забирают ковры (отдельное спасибо Банникову И.В. за хорошее отношение к людям, за пунктуальность, внимательность, за советы и участие в целом), спасибо большое маркетологу Абсалямовой Елене Николаевне, технологу Шарафиевой Гульнаре Айратовне (получали подробную консультацию по телефону по коврам, у нас животные). Получили ковры в конце июня я и семья дочери, всем очень довольны. Ваши постоянные клиенты: Семёнова Римма Ахнафовна (ул. Академика Королева, 7 - 33). Семёнова Олеся Александровна (ул. Шенкурская, 7а - 93).

Брагина Ольга

21 июня 2018

Очень хочу оставить отзыв химчистке Диана потому что сдаем свои ковры уже второй раз и обычно у нас их забирают в ужасном состоянии. В очередной раз сдали и остались в восторге потому что не ожидали что выведут даже пятна от лизуна. Спасибо вам огромное, ковры привезли как новые, дети сказали что они стали даже мягче чем после магазина. Отличная работа! Вы большие профессионалы.

Дарья

7 июня 2018

Сдавала два ковра,забирали из дома,у нас кошка дома волосы запах от ковра,приёмщик грамотный сразу всё рассказал как и что будет происходить с ковром,сказал что кошачий запах трудно удалить но пообещал что сделаем всё возможное,и когда доставили мы были очень приятно удивлены,очень чистые ковры и ни какого запаха,огромное вам спасибо,и благодарность приёмщику Михаилу!

Ирина Бачурина

7 июня 2018

Благодарю приемщика химчистки "Диана", расположенной по ул. Б. Хмельницкого, 23 за внимательное отношение к клиенту, доброжелательность и компетентность. Большое спасибо и за качественно выполненную чистку сильно загрязненных ковров - результат превзошел мои ожидания. Буду рекомендовать вашу организацию знакомым.

Андрей

16 мая 2018

Отдавали в покраску женские сапоги, остались очень довольны, выполнили в срок и качественно.

Кирилл

11 мая 2018

Отличное обслуживание, очень вежливый и приветливый персонал, хорошее качество работы!

Анастасия

2 мая 2018

Даже не пытаюсь найти другое место для чистки верхней одежды, потому что в Диане всегда быстро, качественно, удобно. Обслуживание на хорошем уровне, вежливый персонал. Никаких нареканий по потере внешнего вида, выцветанию или утрате фурнитуры в процессе чистки. Удобное место расположение и график работы.

Анатолий

26 апреля 2018

Пользуюсь услугами данной компании очень давно и не первый год! Качество выполняемых услуг всегда на высоте, девушки операторы очень вежливы ! В целом результатами очень доволен! Всем советую )

Альфия

26 апреля 2018

Очень довольны работой приемного пункта, приятные приёмщики, все в срок. Чистка как всегда на высоте. Спасибо!

Николай

21 апреля 2018

Хорошее обслуживание, делают все оперативно, хорошее качество обработки