(351)
211-50-52
Фабрика на Линейной
(351)
Фабрика на Чичерина
Меню

Консультация технолога

У вас остались вопросы? Наши специалисты подробно ответят на них в течение нескольких часов

Задать вопрос

Отзывы

Все отзывы
Главная / Отзывы

Отзывы

Отзыв от Алена (16 декабря 2017)
Алена — 16 декабря 2017

Все очень понравилось, девушка очень быстро и качественно все приняла и заполнила квитанцию. Плюс проконсультировала по ценам на химчистку мебели.

Служба контроля качества

Добрый день, Алена! Рады стараться для вас! В знак благодарности за ваши добрые слова примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Ждем вас в наших приемных пунктах! С уважение, Ваша химчистка "Диана"

Показать ответ администратора Скрыть
Отзыв от Светлана (14 декабря 2017)
Светлана — 14 декабря 2017

Хочу оставить огромные слова благодарности всему коллективу химчистки "Диана". Летом, этого года, я отдавала почистить 2 шелковых ковра, один из которых 3#5, просто неподъемный, просто грязный, не подумайте, что грязнуля. В домашних условиях,нереально бороться с такими коврами. Решилась почистить в химчистке, но проживаю то, я в Троицке. И как оказалось,проблемы никакой нет, с доставкой ковров в Челябинск. Обслуживание на высоте, приехали,погрузили ковры, и чистые доставили до места. Технолог Гульнара, созванивалась со мной, неоднократно, пояснила все тонкости чистки ковров. Чувствовалась и забота, и волнение. За что, ей особая благодарность. Сама я тоже переживала, как все пройдет, как поведет себя ворс, цвет и т.д.. Ковры, конечно сложные! Но, о чудо! Почистили ковры великолепно! Я просто в восторге. Ворс не поменял цвет, ковер мягкий, ласкает ножки. Спасибо вам огромное. Я поздравляю весь коллектив с наступающим Новым Годом!!! Процветания, успехов, благодарных клиентов!!! Будьте счастливы в Новом году!

Служба контроля качества

Здравствуйте, Светлана! Большое спасибо, что оценили нашу работу. Чистить шелковые ковры действительно сложно. Но мы очень старались помочь Вам! В знак благодарности за добрые слова примите небольшой подарок от нас: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Ждем вас в наших приемных пунктах! С наступающим новым годом! С уважение, Ваша химчистка "Диана"

Показать ответ администратора Скрыть
Отзыв от Купцова Светлана Петровна (13 декабря 2017)
Купцова Светлана Петровна — 13 декабря 2017

Добрый день.Сдавала в химчистку на Васенко пуховик , еще в октябре , меня предупредили , что может дать усадку пуховик, но к моей радости все было великолепно .Получила пуховик , как новый .Сейчас хочу сдать еще одну вещь , зашла на сайт и увидела акцию об отзыве ,надеюсь получить еще и скидку. Рекомендую эту химчистку, я довольна их работой и приятными бонусами.

Добрый день, Светлана Петровна! С удовольствием предоставляем вам единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Ждем вас в наших приемных пунктах! С уважение, Ваша химчистка "Диана"

Показать ответ администратора Скрыть
Отзыв от Блинкова Дарья Андреевна (12 декабря 2017)
Блинкова Дарья Андреевна — 12 декабря 2017

Отличная химчистка, одеяла, ковры, даже коляску отдавала в стирку и очень довольна результатом. Заказы всегда готовы даже раньше установленого срока.

Служба контроля качества

Добрый день, Дарья Андреевна! Рады стараться для наших любимых клиентов! Спасибо, выбираете "Диану" на протяжении 10 лет (с 2008 года)! В знак благодарности примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"

Показать ответ администратора Скрыть
Отзыв от Давыдова Наталья Владимировна (12 декабря 2017)
Давыдова Наталья Владимировна — 12 декабря 2017

Много лет отдаю вещи и всегда довольна результатом. Быстро, качественно, приятно в обслуживании . Других вариантов даже не ищу

Служба контроля качества

Добрый день, Наталья Владимировна! Особенно приятно слышать похвалу от постоянных клиентов! Спасибо, выбираете "Диану" на протяжении 10 лет (с 2008 года)! В знак благодарности примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"

Показать ответ администратора Скрыть
Отзыв от Суворова Милия Радиковна (10 декабря 2017)
Суворова Милия Радиковна — 10 декабря 2017

Благодарность химчистке Диана. В декабре отдавала на чистку подушки, химчистка справилась идеально. Большое спасибо сотрудникам за их труд.

Служба контроля качества

Добрый день, Милия Радиковна! Большое спасибо за добрые слова! В знак благодарности примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"

Показать ответ администратора Скрыть
Отзыв от Сергей (10 декабря 2017)
Сергей — 10 декабря 2017

Отдал горнолыжную куртку в чистку специалисту приемке изделий, она посмотрела ярлыки на изделии и сказал что будет производиться аква-чистка. Я поверил специалисту. что данная процедура позволительна по отношению к изделию, и не стал вникать, в то какие манипуляции включает в себя аква-чистка. Получил куртку, осмотрел - изделие чистое, забрал ее домой. Сегодня при первой примерке после чистки обнаружил, что изделие потеряло форму, ветро и влаго-отталкивающие свойства. Позвонили по номеру 263-10-63 указанному на сайте, и проконсультировался что включает в себя процесс аквачистки, выяснилось что это стирка в стиральной машине, ОТЖИМ!!! и СУШКА!!!! все эти манипуляции с данным изделием нельзя было проводить. Это четко прописано на ярлыках куртки, на которые смотрел специалист во время приемки изделия. Результат куртка пришла в негодность и потеря 10 тысяч рублей (стоимость куртки).

Служба контроля качества

Здравствуйте, Сергей! Сожалеем, что с вашей курткой случилась подобная неприятность. Хотели бы еще раз пригласить вас с курткой на нашу фабрику на Васенко для прояснения всех недопониманий и возможного устранения недостатков.

Показать ответ администратора Скрыть
Отзыв от Иван Евгеньевич (9 декабря 2017)
Иван Евгеньевич — 9 декабря 2017

Хамское отношение приёмщиков, абсолютно не понятные технические перЕрывы, не горок вспомнить СССР Вам сюда !!!!

Здравствуйте, Иван Евгеньевич! Сожалеем, что посещение нашей химчистки оставило у вас неприятный осадок! Не могли бы вы уточнить адрес приемного пункта, дату обращения и подробнее описать ситуацию, которая произошла у вас с приемщиком. С уважением, химчистка "Диана".

Показать ответ администратора Скрыть
Отзыв от Абзалова Юлия Борисовна (7 декабря 2017)
Абзалова Юлия Борисовна — 7 декабря 2017

Добрый день!Отдавала на чистку шубу,плед и ковер.Все вернули идеально чистым,осталась очень довольна.

Добрый день, Юлия Борисовна! Спасибо, что нашли время для хороших слов в наш адрес! В знак благодарности примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"

Показать ответ администратора Скрыть
Отзыв от Elena (6 декабря 2017)
Elena — 6 декабря 2017

Добрый день. 05.12.2017 забрала из чистки в Теореме два жакета. Оба жакета неоднокраьно сдавались в чистку. Если опустить оставшиеся пятна то все остальное ещё хуже. Оба жакета дали усадку. Осень укоротились рукава и просто на размер меньше. И это сухая чистка! И ничего не нарушено, не рекомендую услуги Дианы. Буду жаловаться.

Служба контроля качества

Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что вы остались недовольны визитом в нашу химчистку. Пожалуйста, уточните, на чье имя сдавались пиджаки, чтобы мы могли разобраться в ситуации! Вашей клиентской истории пиджаки отсутствуют. С уважением, служба контроля качества химчистки "Диана".

Показать ответ администратора Скрыть
Оставить отзыв

Уважаемые клиенты! Если у вас есть претензии к качеству нашей работы, пожалуйста, не забывайте оставлять в отзывах свои контактные данные, чтобы мы могли оперативно разобраться в каждой ситуации.

* - Поля, обязательные к заполнению.
Задать вопрос

город определён автоматически

Регион