Очень долго выбирала химчистку, тк с дорогим новым пуховиком случилась неприятность в виде жирного пятна в полспины от африканского кожаного рюкзака, предупредили сразу, что пятно сложное и принимают на договорной основе, процент удачи не очень большой. Я рискнула и о, чудо! Получила свой пуховик в идеальном состоянии, я очень довольна. Большое спасибо)
Консультация технолога
У вас остались вопросы? Наши специалисты подробно ответят на них в течение нескольких часов
Задать вопросОтзывы
Все отзывыОтзывы
Марина Клипачева
— 31 января 2018
Служба контроля качества
Здравствуйте, Марина! Всегда рады помочь! В знак благодарности за добрые слова, примите от нас небольшой подарок - единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Апалихина Елизавета Александровна
— 29 января 2018
27 января забрала из приемного пункта в Копейске своё синтепоновое пальто. Сначала даже не узнала вещь! Скопившаяся в швах грязь исчезла, и даже застарелое пятно на спинке испарилось! Отдельное спасибо приёмщице, которая очень чётко и быстро оформила заказ. Ваш профессионализм приятно удивляет!
Добрый день, Елизавета Александровна! Рады, что смогли приятно удивить и порадовать Вас! Отдельная спасибо вам за добрые слова от приемщика в Копейске. В знак благодарности, примите от нас небольшой подарок - единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Сергей Герасимов
— 24 января 2018
Хорошее качество химчистки и безупречный сервис - это причины, по которым я сдаю свои вещи именно в "Диану" на Васенко 96. Особая благодарность Ксении Сулеймановой - всегда очень учтива, а её красивая улыбка приятный бонус к вежливому и профессиональному приёму заказа.
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за положительною оценку наших сотрудников! Рады улыбаться и стараться для Вас! В знак благодарности, примите от нас небольшой подарок - единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Мария
— 19 января 2018
испортили авторское кружевное платье. Очень недовольна.
Служба контроля качества
Здравствуйте, Мария! Согласно квитанции, вещь сдавалась в июне, после домашней стирки. Платье было принято на договорной основе.
Ольга
— 15 января 2018
Писала отзыв ранее от 3 января. На Чичерина приёмщица Юлия не справляется с темпом работы. Образуются очереди. Сегодня 40 мин простояла, было 2 человека впереди. Есть с чем сравнивать - постоянные девушки - сотрудники очень быстрые, тут кое как. Прошу вновь принять меры!
Служба контроля качества
Здравствуйте, Ольга. Мы учли ваши пожелания и 15 числа данный сотрудник дорабатывал на Чичерина последнюю смену. С уважением, служба контроля качества.
Марина
— 14 января 2018
Добрый день. Недовольна покраской зимних сопог из замши,сказали ,что краска не сотрется,в итоге после нескольких носок краска слезла,пришлось прибегнуть к красителям с балончика для замши. Номер квитанции не остался.
Служба контроля качества
Здравствуйте, Мария! Сожалеем, что вам визит к нам оставил у вас неприятный осадок. Для того, чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите ФИО человека, на которое сдавались сапоги, а также адрес приемного пункта и примерную дату сдачи/получения. Заранее спасибо! С уважением, служба контроля качества.
Олефиренко Татьяна Мироновна
— 5 января 2018
Очень люблю и постоянно пользуюсь услугами химчистки Диана ! Хочу поблагодарить коллектив за хорошую работу и пожелать Удачи и Успехов !!!
Служба контроля качества
Добрый день, Татьяна Мироновна! C прошедшими вас праздниками! Большое спасибо за добрые слова! В знак благодарности, примите от нас небольшой подарок - единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Ольга
— 3 января 2018
Я ваш постоянный клиент, очень нравится качество ваших услуг и персонал. Пришла 3 января 2018 в пункт на Чичерина 42б в 18.33 вечера- очередь и долгое обслуживание, приемщица новенькая огрызается и не справляется со своей работой. Прошу принять меры и принимать на работу более квалифицированных сотрудников.
Служба контроля качества
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что визит на Чичерина оставил у вас негативный осадок. Огромное спасибо за то, что обратили на это внимание. Примите наши искренние извинения за случившееся. Спешим заверить вас, что с сотрудником будет проведена разъяснительная беседа! Надеемся данная ситуация не изменит вашего мнения о нашем предприятии! С прошедшими вас праздниками! Всегда ждем вас в "Диане"! С уважением, служба контроля качества.
Воронина Светлана Николаевна
— 26 декабря 2017
Хочу выразить благодарность химчистке "Диана" за качественную чистку изделий, постоянно пользуюсь услугой чистки подушек, подушечки после чистки как новые, перебирают пух, меняют наперник, аромат чистоты!!! Также неоднократно чистила пиджаки, изделие безупречное после химчистки. Большое спасибо!
Служба контроля качества
Добрый день, Светлана Николаевна! Рады стараться для наших любимых клиентов! В знак благодарности примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Гафурова Елена Вадимовна
— 21 декабря 2017
Не в первый и уверена, что не в последний раз пользуюсь услугами пр. пункта в Доме Быта. Всегда все - четко, быстро и оперативно. А самое приятное,что всегда все точно в срок
Служба контроля качества
Здравствуйте, Елена Владимировна! Огромное спасибо вам! В знак благодарности примите от нас небольшой бонус: единоразовую скидку 10%. С условиями получения скидки вы можете ознакомиться здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. С уважение, Ваша химчистка "Диана"
Оставить отзыв
Уважаемые клиенты! Если у вас есть претензии к качеству нашей работы, пожалуйста, не забывайте оставлять в отзывах свои контактные данные, чтобы мы могли оперативно разобраться в каждой ситуации.
