Почему работает только один специалист? Стоим в очереди уже минут 20. И еще сколько стоять? Очень долго. Очень медленно. Приезжала сдавать вещи, простояла 15 минут, очередь не двигалась, я уехала. Только с третьего раза сдала. Теперь забрать надо, час наверное потратить придется.
Консультация технолога
У вас остались вопросы? Наши специалисты подробно ответят на них в течение нескольких часов
Задать вопросОтзывы
Все отзывыОтзывы
Ольга
— 31 августа 2020
Служба контроля качества
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что визит в химчистку оставил у вас негативные впечатления. Подобный поток был связан со скидкой 20% в последние дни месяца. В обычные дни подобной проблемы нет. Будем ждать вас снова!
Иван
— 30 августа 2020
Отвратительный сервис. Потеряли толстовку, не могут найти второй день...
Служба контроля качества
Здравствуйте, Иван! Благодарим за обратную связь. Но никак не можем дозвониться до вас по указанному номеру телефона. Пожалуйста наберите нам по общему телефону (263-10-63) и попросите связать вас с технологом (Гульнарой Айратовной), чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Наталья
— 10 августа 2020
В конце июля отдали ковёр на чистку по акции действующей. По итогу получили: цвет тот что был изначально когда покупали, т.е цвет намного чище того что было до., волосы, грязь собирали сами, вручную и с помощью пылесоса., но самое ужасное что сейчас стоит вонь такая как будто у нас в доме было стадо собак, хотя в доме животных никогда не было. Такое ощущение, что все ковры стирают в одной жидкости и все впитывают общий запах. Такая зарекомендованная фирма и совсем не оправдывает себя. Ужасное качество выполненных работ. Дешево незначит хорошо.
Служба контроля качества
Уважаемая Наталья! Мы неоднократно пытались дозвониться по указанному вами номеру, однако телефон не отвечает. Просим вас самостоятельно связаться с нами по общим телефонам (263-10-63 или 211-50-52). Мы хотели бы взглянуть на ковер и готовы обсудить доработку. С уважением, служба контроля качества.
Наталья
— 3 августа 2020
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам химчистки Диана! С моими Любимыми джинсами случилось несчастье, сильно испачкались в смоле( скамейка была в смоле), после обращения в Диану меня предупредили что шансов нет, и 1 процент и 100, что смола выведется! Но случилось чудо и мои джинсы как новые)) Спасибо!!
Служба контроля качества
Здравствуйте, Наталья! Рады были помочь вам! В знак признательности за добрые слова, примите он нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Симаева Юлия Викторовна
— 16 июля 2020
Хочу выразить благодарность за оперативность, эффективную работу специалистов химчистки-прачечной "Диана" и внимательное отношение к заказчику. Квалифицированные консультанты продемонстрировали глубокие знания своей работы. Осталась очень довольна, уверена, что обращусь сюда ещё не раз.
Технолог
Здравствуйте, Юлия Викторовна! Спасибо за положительную оценку! В знак признательности за добрые слова, примите он нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Римма
— 1 июля 2020
Отличная химчистка все делают быстро и качественно. Хорошее отношение к клиентам.
Технолог
Здравствуйте, Римма! Спасибо, что отметили наш сервис! В знак признательности за добрые слова, примите он нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Елена
— 14 июня 2020
Благодарю сотрудников за качественную работу. Отлично вычистили ковер
Служба контроля качества
Здравствуйте, Елена! Спасибо за положительную оценку нашей работы! В знак признательности за добрые слова, примите он нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Ольга
— 11 июня 2020
Добрый день! Хочу выразить благодарность персоналу химчистки по ул. Богдана Хмельницкого. Отличное обслуживание, за вежливость и компетентность, спасибо!
Служба контроля качества
Добрый день, Ольга! Спасибо зато что оценили работу наших сотрудников! В знак признательности за добрые слова, примите он нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
Мадина
— 5 июня 2020
Муж замарал пуховик в смоле от елки. Уже ни на что не надеялись, но в Диане нам все почистили. Пуховик как новый. Вышло все дёшево. Спасибо вам большое!
Служба контроля качества
Добрый день, Мадина! Рады помочь! В знак признательности за добрые слова, примите он нас разовую скидку 10% на любые услуги! Подробную информацию о получении скидки вы найдете здесь - https://diana74.ru/akcii-i-skidki/ekonomte-s-dianoj-skidka-10-za-polojitelnyj-otzyv-na-nashem-sajte/. Будем ждать вас снова!
титов сергей леонидович
— 5 июня 2020
Сдал пальто на синтепоне. Во время приемки пальто поитересовался стоимостью работы. Приемщик озвучил сумму 637 рублей без пришивки пуговиц. Подал купон на скидку 50%. Приемщик быстро пересчитал заказ и озвучил сумму в 1070 рублей без скидки (с учетом пришивки пуговиц). В итоге со скидкой 50% стоимость работ составила 535 рублей (не далеко от 637р). Вопрос: скидку дают инвалидам для того чтобы облегчить и так их тяжелое финансовое положение но по факту получается не так.
Служба контроля качества
Здравствуйте, Сергей Леонидович. Стоимость чистки пальто без скидки составляет 850 руб + 11 пуговиц по 20 руб. Итого 1070 руб. Сумма со скидкой 50% составляет 535 руб. Та сумма, которую вам назвал приемщик (637 рублей) - это стоимость чистки пальто по акции в июне (со скидкой 25%) без учета пуговиц. Мы заботимся о льготных категориях граждан и всегда стараемся сделать так, чтобы наши услуги были им доступны!
Оставить отзыв
Уважаемые клиенты! Если у вас есть претензии к качеству нашей работы, пожалуйста, не забывайте оставлять в отзывах свои контактные данные, чтобы мы могли оперативно разобраться в каждой ситуации.
